필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1401044 쿠팡 반품 저는4윌4일에 쿠팡에서 계단오르기 운둥기를 구매했어요 근데 구매하고 바로 현대홈쇼핑에서 개인정보에건에대해서 문자가 왔어요 그냥 무시하고 조립을 하는데 설명서가 들어있지 읺아서 다른제품을 사신 지인하고 조립을 끝냈어요 근데 설명과 다르게 다르게 너무늪아서 나이드 김숙 2025-04-23
1401043 알리익스프레스 배송 받은 제품이 불량일시 반품문제 알리익스프레스에서 2025년04월16일 카량시트커버를 2개 구매하였습니다. 2025년 04월 22일 배송을 받고 내용물을 확인하였지만 시트커버 자체가 비뚤어지게 재봉이 되어 장착을 해도 비뚤어져 있으며 시트측면은 16센티 인데 시트커버를 잡아주는 측면 고무밴드가 늘 김도경 2025-04-23
1401041 헤어랩 미용실이용건 네이버 예약을하고 무거동에있는 헤어랩 미용실을갔습니다 처음에 만3천원주고 예약을하고 가서 크롭컷을잘라달라고해서 마음에 안들지만 머리를깍고 나왔습니다 근데 영수증을 안챙겨나와서 영수증 달라고했더니 금액이 만6천원찍혀있었습니다 그래서 이게 왜 다르냐 라고 따졌고 디자 권지성 2025-04-23
1401039 마이클 차량 수리 예약후 취소건 마이클 이라는 앱에서 차량수리 (에어컨가스 충전) 예약후. 결제 2025.04.22 18:30 18:03 정도에 시간도 안되고 가기힘들것같아 취소요청 상담원연결 안됨 아무것도 못함 (결국 내용 글로 남김) 다음날 4.23일 1시간 전 취소는 10% 남병욱 2025-04-23
1401038 LGU+ LGU+ 대리점 사기판매 안녕하세요. 4월 22일 화요일 저희 아버지가 유플러스 대리점 가서 핸드폰을 바꿔서 오셨는데, 아버진 갤럭시 25라고 알고계셨는데 알고보니 24에, 새 폰 박스, 계약서도 못받았어요 가정집에 cctv가 왠말인가요? 아버지한테 설명도안하고 cctv공짜다 박지혜 2025-04-23
1401037 더스윙 고지되지 않은 비용 마음데로 청구 자전거 렌탈서비스를 이용중이었는데 해지 후 처음에 고지 되지 않았던 자전거 수거비 5만원을 청구하였고, 해지를 했는데 월구독료(렌탈비)를 청구함 고객센터에서는 안된다고만 말하고 소비자 고발원에 신고하라고함 정연석 2025-04-23
1401036 나이키 짝퉁 제작밑 온타인 판매 수년간 전사지로 맨투맨 상하의 세트를 남녀 아동 까지 제작해서 온라인, 오프라인, 틱톡라이브, 동대문 남대문시장, 개인 매장, 등등 유통및 판매를 해서 부당 이익을 하고 임금체불을 한 악독 사업자를 고발합니다. 사업자는 백승철 전화번호: 010 6243 0431 김정진 2025-04-23
1401035 한국지엠 부품반품불가 안녕하세요 자동차정비공 업사입니다 우진상사라는 대리점에서 이쿼녹스차량 부푼을주문하였는데 사용하지않아 반품을요청하니 반품이 불가하다고 합니다 10년이상 이업계에있으면서.사용치않은 부품이.반품안된다고하는걸 소비자로써.이해가 가지않아 고발합니다 박성우 2025-04-23
1401034 매트앤매트 시공 돈 받고 잠수 현재 천안 매트앤매트 업체에서 고객들에게 돈을 받고 시공을 하지 않고 저희같은 경우 시공을 하다가 도망을 친후 잠수를 탔습니다. 거기에 4월1일 업체를 폐업을 했음에도 불구하고 계속 소비자에게 계약금을 받고 계약진행을 하고 있으며 연락을 피하고 있습니다. 정재헌 2025-04-23
1401032 NS홈쇼핑 소비자 기만 태도 안녕하세요 최근에 김치냉장고를 구매했던 사람입니다. 같은 제품 더 저렴한 사이트는 이미 재고부족으로 ns홈쇼핑을 통해 21을 저녁에 134만원에 구매했습니다. 22일 오전에 재고부족으로 취소처리하겠다는 통보를 받고, 이런적은 처음이라 일단 알겠다고 하고 끊었습 윤대일 2025-04-23
1401031 여기어때 당일에 결제하고 당일에 환불이 안 됨 4일 후에 놀러 갈 거라 호텔 결제를 미리 했음 140,000원이나 결제를 하고 근데 한 시간 내에 결제 취소를 해야 된다 해서 당일에 (1시간 지나기 전이었음) 한 시간 지나기 전이었는데 환불 버튼이 없어서 전화로 바로 취소를 하려니까 취소 거부함 한 시간 내에 취소 김유진 2025-04-23
1401030 국민건강보험공단 결핵환자 본인부담금 결핵으로 노인병원에 입원중 2025년 2월17일 어머님께서 사망하셨습니다. 입원중에 원주세브란스기독병원에서 두번 약을 타서 드셨는데 ㅎㆍㄴ번은 노인병원에서 퇴원후 약처방 금액이 던액 면제 였는데 두번째 약 처방은 퇴원하지 않고 약처방이 이뤄지면서 약비용이 6,900, 박혜준 2025-04-23
1401028 컴퓨터서비스센터 점검 및 수리건에 대한 내역서 전달받지 못함. 허락 없이 부품추가 네이버에 광주광역시dell고객센터 검색해서 나온 곳으로 전화했고 광주에는 서비스센터가 없어서 따로 보내야한다하여 보내 노트북 수리했습니다. 하지만 점검에 대한 내역서, 부품 구매 내역서 수리 내역서 등 관해 받지 못했고, 공식업체가 아닌 것을 알게되었습니다. 유현진 2025-04-23
1401025 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-04-23
1401022 컴퓨터수리센터 컴퓨터 사설수리센터 내역서 못받음. 허락없이 부품추가 네이버에 검색해서 dell 수리센터인줄 알고 노트북을 맡겼습니다. 점검사항에 대한 내역, 수리사항에 대한 내역, 부품 구매 내역 등 내역서는 물론 중간에 제 허락없이 부품이 필요해 더 주문해서 비용이 더 나왔습니다. 이에 대한 내역서 역시 전달 유현진 2025-04-23
1401021 메르세데스벤츠 고객의 피해를 외면하는 벤츠코리아 [고객의 정당한 분노를 외면하는 벤츠코리아에 강력히 항의합니다] 13년 가까이 정비는 무조건 서비스센터만 고집하며 벤츠에 대한 믿음을 가져왔던 고객입니다. 하지만 이번 일로 인해 그 믿음은 산산조각 났습니다. 브레이크 패드 교환 후 차량을 인도받는 순간, 휠 한상엽 2025-04-23
1401019 큐재팬 유니버셜스튜디오재팬 과도한 예매 금액 1. 4월12일 유니버설스튜디오재팬 익스프레스 마인카트&팬 예약을 진행히였습니다. 1인당 254,430원에 3장 총 762,900원에 구매하였습니다. 재고가 곧 소진될 예정이라고 속여 예약을 진행하였습다. 2. 4월 22일 1인당 174,00 임현준 2025-04-23
1401018 금호타이어 타이어프로 온라인 예약 시간 지키지 않음 4월 17일 타이어프로 온라인으로 예약서비스를 진행하여 4월 23일 13시에 예약을 하였음 시간에 맞춰 매장을 방문 하였으나 해당 매장에 사람이 없어 전화를 하였으며 직원들은 식사 시간이라며 기다리라고 하였습니다. 이에따라 타이어프로측에 전화를 하였고 매장은 개인사 김용건 2025-04-23
1401014 청호나이스 이전설치 안해줌 안녕하세요.. 몇일전 고발조치 했는데 아무런 소식 없어서 다시 고발장 올립니다. 4월2일 청호나이스 정수기 이전설치를 접수해서 9일날 설치 날자를 받았습니다. (부모님댁) 저는 따로 살고 있어서 열흘 지나도록 부모님이 아무런 얘기 안 하시길래 정수기 설치 했겠지 오수연 2025-04-23
1401012 풀리오 제품설명문구의 부실표시및 그로인한신체피해에대한고발 ] 작성자: [이시유] 작성일: [2025,4.23] 안녕하세요 저는 최근 “[풀리오]”을(를) 구매하여 사용하였습니다. 제품을 사용할 때 중요한 설명과 주의사항이 제품 포장이나 설명서에 매우 작은 글씨로 표시되어 있어, 일반적으로는 쉽게 알아보기 어려웠습니 이시유 2025-04-23