필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1566748 쿠팡 오배송 부품으로 인한 작동 불능 및 헛걸음 피해에 대한 판매자의 배상 및 해결 촉구 [제목] 오배송 부품으로 인한 작동 불능 및 헛걸음 피해에 대한 판매자의 배상 및 해결 촉구1. 구매 및 사고 개요구매 플랫폼: 쿠팡구매 제품: 디포스 2행정 예초기사용 목적 및 장소: 경북 영천 소재 농지 제초 작업발생 일자: 2026년 10월 3일2. 피해 경위 및 김희수 2026-10-05
1566747 수원 제일 스틸도어/경기도 광주 화인 방화문 방화문 제품 하자로 as 의뢰후 한번도 방문이 없습니다-별거 아니니 주인보고 직접 고치라고 함 관리자님 답글에는 하자 2번-4번 수리 하였다고 하셨는데 한번도 온적 없습니다재품 교환으로 다시 신청하고 싶은데요.그 회사 측에서 와서 직접 제품 교환을 했어면 합니다아직까지 두 회사과의 문제로 다들 미루고 있습니다.신축 주택입니다. 감사합니다.수고하세요공업사 조양현 2026-10-05
1566746 위세론 취소신청했는데 환불조치가안되고 연락도안되요 주문하고 몇분지나 취소신청을 바로 했는데 환불이 바로 안되고 채팅상담 전화 모두 연락이 안됩니다 김은정 2026-10-05
1566745 네이버스마트스토어/VERRUNCO 불량 상품에 관한 판매자의 방관 네이버 스마트스토어에 입점하여 제품을 판매하고 있는 VERRUNCO(이하 베룽코)의 제품을 구매하였습니다. 제품을 수령한 후 제품의 불량 사실을 확인하였으며, 해당 내용을 판매자에게 전달하여 불량 제품이 배송되었다는 사실을 알렸습니다. 판매자는 구매자로부터 김희진 2026-10-05
1566744 여기어때 호텔 체크인날짜변경 첨부 사진참고 신흥묵 2026-10-05
1566743 스마트스코어 골프 예약 이벤트 미적용 기존 네이버에서 10월 6일 7시 27분 골프 예약을 했습니다. 추후 이벤트를 진행하여 4인 내장시 인당 2만원 추가할인을 진행하였으나 스마트스코어는 이를 진행하지 않는다며 취소도 불가하고 그냥 남들보다 8만원을 더 내고 치라는 식으로 얘기하네요. 이용현 2026-10-05
1566742 롯데로지스틱스 택배분실건 9월 23일 오후 1시 3분경 자라에서 주문한 상품이 배송완료되었다는 사진을 받았으나, 실제로 상품을 수령하지 못했습니다. 택배사에 미수령 및 분실 관련 접수를 했으며, 택배기사의 요청으로 아파트 CCTV도 확인했습니다. 하지만 확인 가능한 공용부분 CCTV만으로 송민지 2026-10-05
1566741 네오스텍 센서차임벨 주문 초인벨 보냄 센서차임벨 주문했는데 초인벨 보내줍니다 전화해서 센서 차임벨임니다했던니 초인벨 주문했다고 하는데 어이가없습니다 NA-520R주문했다고 반문하니 NA-520RT주문했다고해서 뒤통수 한대 맞은것같아요 택배비 부담 8500보내라해서 보내줘는데 연락두절 업체전화 김승기 2026-10-05
1566740 아고다 이제야연락간 일단 다시 환부불가 메세지메일뜬것올리면 나서주시는걸 희망하겠습니다 아고다 이승재 2026-10-05
1566725 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-10-05
1566724 라이엇게임즈코리아 유한회사 게임 아이템 패키지 환불 신청 LOL 게임에서 눈에 띈 아이템패키지가 있기에 구매를 한 후 열심히 획득 경험치를 얻어 달성 목표까지 채운 후 착용을 해보니 되지 않아 문의를 수차례 문의를 넣었습니다.문의 답변에 따라 진행을 했지만 되지 않아 문의를 다시 넣고 해보고, 다시 넣고 해보고를 반복 해서 김석주 2026-10-05
1566723 크린토피아 세탁물 파손 희색셔츠를 맡기면서 목부위는 추가비용 발생한다하여 추가요금을 지불하고 맡기게 되었습니다. 얼마 후 옷이 파손 되었다며 사과도 없이 피해보상을 받으려면 동의서 작성을 하고 업체에 맡겨서 비용을 산정한다고 하더라구요. 그래서 먼저 피해보상을 어떻게 할건지 물어보니 그건 김석철(양미란) 2026-10-05
1566722 샤크닌자 드라이기 수리불가 24년11월 32만원 구매한 드라이기가8월초 갑자기 퍽소리나더니 고장 수리맡기니답변 수리불가 25만원 들고 1달이상걸린다하여 보험들어놓은게있어 일단 알겠다하였는데 연락이안와9월 중순 재연락하니 부품없다 기다리라고 언제까지기다리냐 대체품이라도 보내라고하니 그런 이윤희 2026-10-05
1566720 토브그레이 물품 배송 지연, 취소 요청 미답변 및 업체 연락 두절 안녕하세요.물품 배송 지연, 취소 요청에 대한 업체 미답변 및 업체 연락 두절 건입니다.내용은 첨부 파일 참고하시면 됩니다.수고하세요! 조은별 2026-10-05
1566705 여기어때 숙소 객실 부족으로 체크인 거부 및 결제금액 환불 지연 예약 플랫폼을 통해 숙소를 정상적으로 예약하고 결제까지 완료했습니다. 숙소 측에서 입실 예정 시간을 문의하여, 저희가 당일 늦게 도착할 예정이라 문자로 입실이 어려울 것 같다는 취지의 답변을 했습니다. 그러나 해당 문자는 예약을 취소하거나 숙박 이용을 포기한다는 이하진 2026-10-05
1566704 아고다 2인에서 1인축소건 AI전환앞전음성녹음파일참조 아고다 이승재 2026-10-05
1566703 아고다 현제 인사동에연락 2인인원수를 예약자위주로1인 Seung jae LEE 고객님, 안녕하세요. The property has declined to waive the cancellation fee for your booking ID 1781652001. They're choosing to strictly enforce 이승재 2026-10-05
1566702 아고다 부분환불 2인을 1인으로환불 오인 받기싫어서 Seung jae LEE 고객님, 안녕하세요. The property has declined to waive the cancellation fee for your booking ID 1781652001. They're choosing to strictly enforce 이승재 2026-10-05
1566701 아고다 인1원만줄여서환불요구 Seung jae LEE 고객님, 안녕하세요. The property has declined to waive the cancellation fee for your booking ID 1781652001. They're choosing to strictly enforce 이승재 2026-10-05
1566700 아고다 요구인원2인에서 1인을줄인금액을환불해라 Seung jae LEE 고객님, 안녕하세요. The property has declined to waive the cancellation fee for your booking ID 1781652001. They're choosing to strictly enforce 아고다 이승재 2026-10-05