소비자가 만드는 신문

코웨이미납요금으로설명없이협박문자계속보내요.렌탈어떤제품인지설명을해줘야지.답을안해주고문자만띡? 00:18

광고(홍보)와 다른 제품고발 23:19

용달업체 고무줄 요금, 장롱 부수고 연락두절 22:52

결재취소후 환불해주기로했는데 안해줌 22:48

반품 거부 22:33

배달의민족 어플관련 및 배달의 민족 실수로인한 피해 22:19

복숭아 불량 22:02

참치에서 이빨같은게 나왔어요 21:58

아이나비 전동킥보드 폴딩 결함으로 인한 인명피해 및 재조물 책임에 의한 손해배상 요청 21:36

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:27

소비자의 알 권리침해 및 과도한패널티부과 21:07

법무법인 ** 20:14

현장결제 추가금액요구 20:12

업체 교육 환불 미이행 20:11

답변을 매크로 돌리고 계속 질질 끌다가 환불신청했더니 기간만료라고 거부함 20:07

오늘드림 ‘자유출입가능’ 배송 관련 사실관계 및 배송원의 부적절한 언행에 대한 민원 20:03

불공정 위약금 19:55

썩은 계란 판매 19:43

판매처탓만하고있음 19:33

사진 016.jpg

아이폰5 예약해서 출시날에 받았습니다
사용한지 몇주도안되서 폰청소를하기위해 케이스르 벗겻는데
폰이휘어있네요 그때부터 수신상태도안좋고 신경이쓰이네요
폰이 이렇게쉽게 휘었는데 이건다 소비자 책임인가요? 어이가없습니다
어떻게 처리를할방법이없나요
저만그런게아니고 인터넷을보니 많은사람이 이런현상이 많이있습니다
어떻게해야하나요 소비자가 다책임을져야하나요?
방법이없나요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

구매하신 해당휴대폰의 이상으로 무척 난감하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.