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통신 | 공비서 고발 (접수 및 처리지연)
 김태훈
 2025-05-09  |    조회: 189
공비서불만족.jpg
공비서 실수로 장기결재이후 환불요청 및 카드자동결재 해지를 요청하였으나
응답하지 않는 상태입니다.
댓글 1

담 당 자 2025-05-10 00:34:37
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.