제보하기 
서비스 | OTT 공유서비스 1년 선불 후 잠적
 최석동
 2025-05-09  |    조회: 145
쉐어플 공유 서비스를 사용하고 있습니다 1년 치 선불을 내고 사용 중
몇 달 사용 후 모든 접속의 끊겼습니다
공유 서비스를 사용 못하고 있습니다
상담사 연결도 안되고 문의를 남겨도 대답이 없습니다
사기 같습니다
댓글 1

담당자 2025-05-09 16:50:12
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.