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영천시 아톰mma주짓수
개인pt 10회 50만원+도복대여비3만원 총53만원 5/1일 계좌이체 했구요
2회 수업후 통증으로 수업진행불가라 환불원한다고 했습니다
환불불가라고 거부했습니다
게약서는 없고 미성년 아이가 상담하고 제가 이체만 했습니다

댓글 1

담당자 2025-05-15 17:11:08

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공정거래위원회에서 작성한 표준약관에 의하면 소비자가 운동 중 이용연기를 신청하면 특정한 사유가 없는 한 사업자는 이를 수용하도록 되어 있으며 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.