수고 하십니다 다름이 아니오라 GS25시 주안 남부역점에서 생수 판매시 덮게 설치도 안하고 매장밖에 놓고 판매를 하고 있습니다 특히 해가 잘 드는곳이라서 천막 이라도 덮어 놓고 판매를 해야 하는데 안무런 조치 없이 그냥 매장밖에다 두고 판매를 하고 있습니다 강력한 조치 바람니다 댓글1
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.