도어락 교체한지 5개월만에 다시 고장이나서
(24년 12월16일 교체)
AS 전화했더니 저녁 6시이후는 소비자가 출장기사의 출장비를 부담하라고하네요. 퇴근하면 6시고 그때 고장 확인이되는데 게이트맨의 자체결함임에도 불구하고 소비자에게 출장비를 부담시키는게 너무 어이없고 억울합니다.
당장 문 개폐가 제대로 되지않아 불편한 상황에서
게이트맨의 AS처리 태도에 강한 불만을 표합니다.
야간 출장비는 게이트맨에서 부담하는게 당연하며 소비자에게 출장비를 떠넘기는 행위는 잘못됐다고 생각합니다. 댓글1