소비자가 만드는 신문

탑클래스애듀아이 인터넷 과외를 6개월로 결제를 해야된다고 해서 6개월치 270만원을 결제 후 이제 두달째 수업을 받고 있는중 교사들 인건비를 안줘서 선생님들이 수업에 손을 놓자 이 회사가 파산신청을 했습니다.
결제취소도 안해주고 일방적으로 파산선고만 한후 장적한 상태입니다.
카드할부로 했기때문에 카드취소만 해주시면 될거 같은데 국민카드는 지급정지도 안된다고 합니다.도와주세요.

담 당 자 2025-05-16 16:43:55

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안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.