그리고 난 후 10:20분경에 JMW 고객센터로 문의를 드렸는데 답변이 배송비도 저희가 내야하고 불이 붙은 드라이기를 새걸로 교체도 안해주고 고장난 부분만 A/S 수리해서 보내준다는 겁니다. A/S가 진행되면 소요기간이 2~3주 걸린다는데 2~3주 동안 드라이기를 사용도 못하고 그렇다고 다른 드라이기를 또 구입 할 수도 없는 입장이 되버리는건데 이 대처가 맞는건가요?
그리고 난 후 10:20분경에 JMW 고객센터로 문의를 드렸는데 답변이 배송비도 저희가 내야하고 불이 붙은 드라이기를 새걸로 교체도 안해주고 고장난 부분만 A/S 수리해서 보내준다는 겁니다. A/S가 진행되면 소요기간이 2~3주 걸린다는데 2~3주 동안 드라이기를 사용도 못하고 그렇다고 다른 드라이기를 또 구입 할 수도 없는 입장이 되버리는건데 이 대처가 맞는건가요?