서비스 | 맥플레이 중도해지
 권기용
 2025-07-09  |    조회: 892
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4월5일에 6개월 유튜브 프리미엄 구독을 했는데 6월29일에 구독이 해지 되었습니다 가격은 29000원이 소비되었고 중도해지로 인하여 고객센터 상담을 시도하였지만 고객센터 역시 무응답이었습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-07-09 22:14:26
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.