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탁송기사가 낸 사고로 피해가 발생했습니다 22:12

구매해서 잘 먹이고 있습니다
강아지도 창 좋아하는 구나하고 구매 한 일주일정도 됩니다 7월15일 새벽에 주문 18일 소용양 먹이고 냉장 보관 대여있는 대용량 포장 제거후 5일 정도 사진과 같이 곰팡이가 전부 입니다

댓글 1

담당자 2025-07-29 15:59:09

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애완동물 간식에 곰팡이가 있다면 이는 소비자분쟁해결기준에 의거 교환받을 수 있습니다. 사업자에게 해당 사료의 교환을 요구하시기 바라며 또한 판매한 사료로 인해 애완동물에게 문제가 발생했다면 치료비 및 경비 등을 배상받을 수 있으나, 애완동물에서 나타나는 증상이 사료로 인한 것임을 입증해야 합니다. 동물병원으로부터 애완동물의 증상이 사료로 인한 것이라는 객관적인 자료를 확보하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.