소비자가 만드는 신문

언제 처리가 될까요? 01:46

환불관련 01:41

삼성tv85인치음향불량 01:29

오배송및 처리방법 01:14

네이버 예약 시스템 허위광고신고합니다 및 캠핑장 01:00

9/12 항공편 일방적 운항 취소 관련 취소 사유 및 보상 기준 문의 00:43

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:01

환불거부 23:28

질병으로인한숙소무료환불 23:26

식품 오배송 건 환불 요청하였으나 9일이 지난 지금도 회수를 안함 23:19

사과를 주문 했는데 배송도 2일 늦게 오고 사과 상태도 쭈글어 들어서 상태가 안좋아서 보자 마자 반품 신청 했는데 반품 거절입니다 23:12

2026년 05월 출고 신차 배터리제어시스템 3회 발생 23:11

1년도안된차량의부품이 전국재고가 없다고합니다. 23:07

여기 어때의 수수료 과다 고발합니다 22:55

[고발/피해구제 신청서] 불량 농산물(파지) 및 중량 미달 기만 판매, 그리고 쿠팡의 무책임한 방관을 고발합니다. 22:46

쿠팡이츠 미배달 및 보상 피해구제 22:38

"고객 서명도 없이 전산 반품"… 6주 기다린 대기업 행사 할인 120만 원 일방적으로 날린 삼성 배송 실태 22:37

타이어 오장착 22:25

렌트카 연료 보충문제 22:13

탁송기사가 낸 사고로 피해가 발생했습니다 22:12

게임에 접속이 안돼서 25년 6월 4일에 게임사 홈페이지 문의 남겼습니다.
6월 9일 쯤 답변이 안달려서1차 전화
7월초 까지 연락없어 2차 문의 전화
후 7월30일 3차 전화 후 근 3개월만에 문의답변이 왔습니다. 30일 오전 문의 통화 할때 오전 12시
까지 연락 달라고 제가 요청 했고 12시 까지 확인 후 연락 주신다고 답변을 받은 상태였습니다.
11시 좀 넘어서 문자 하나 딸랑 남겨놓고
일절 전화가 없길래 14시 경 제가 전화 다시 했습니다. 고객 3개월동안 기달리게 하면서 연락 주기로 한 사항에 대해서 연락주는게 어렵냐는 질문에
대꾸 한마디도 없다가 다시 자기 할말만 하는 형태의 전화 몇번 반복 되었습니다.

댓글 1

담 당 자 2025-07-30 22:00:24

삭제하기 수정하기

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.