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환불진행이 안되고 있습니다 11:44

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타 통신사 E심 사용 후 유심이 1시간30분 가량 데이터와 수발신 불가 등 정상작동 되지 않음. 또한, 공항 내 U+유심센터에서는 일반업무는 보지 않는다며 책임 회피로 인해 공항에서 모바일 카드 이용 불가능으로 이동이 불가능한 상황임

자체적으로 개발한 AI 상담사는 해결 불가능한 답변만 늘어두며, 고객센터 상담 중 오후12시가 지나니 칼같이 상담을 종료시켜버림

상품명 : 5G다이렉트65
가입시기 : 2023년 12월 18일
가입경로 : 인터넷
증권번호 : 00000000000050769266

댓글 1

담당자 2025-09-25 15:31:55

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