생활용품 | 쇼파 구매후 한달반후 꺼짐현상
 김형철
 2025-10-02  |    조회: 461
20251001_151516.jpg
쿠팡에서 쇼파 구메했는데
한달반정도 후 꺼짐현상
보니에가구 전화하니 내장충전쌔준다함
하지만 충전후 다시꺼지면 ?
그땐 폐기겠죠.
그래서 상담원이 하는말 소비자신고하랍니다.
어쩍없죠. ㅡㅡ
댓글 1

담당자 2025-10-02 16:12:01
공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 소파품질불량(재료의 변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등)은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 편안한 오후 되세요.