생활가전 | 제품불량 연락두절
 도종섭
 2025-10-13  |    조회: 1082
제품 수량도없는거 광고만 계속해서
배송은 오지도 안고 한참기다려서 온 제품받았더니 불량 보내고 교환할려고하니까 뭔10일넘게 놀아가지고 얀락도안되고 광고는 계속하고 이게맞습니까
댓글 1

담 당 자 2025-10-13 11:17:30
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.