1.업체명:삼척연담펜션
2.주소지:삼척시 근덕면 용화안길 489
3.불만사유
1)예약 펜션 집안에서 오후 5시경 밀벌 한마리 발견 퇴치!
6시 한마리 다시 퇴치
7시경 2마리 퇴치
10시경 누워 있던 10살 아들 머리 부근 발견 퇴치!
총5마리 더이상 불안하여 퇴실
업체 사장에게 사실 통보하고 불안하여 부모님,아이,와이프 함께 퇴실함! 업체 사장은 먼저 다른 고객도 위와 같은 말벌 출현 일이 발생됨을 알고 있음!
전 아고다 측에서 환불 받고 싶습니다
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
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