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서비스 | cj대한통운 고객센터 불만접수 원천차단
 홍승표
 2026-09-28  |    조회: 76


12일 쿠팡에서 물품을 구매하고 15일 배송 예정일이었습니다.




이후 판매자는 cj대한통운에 물품을 인계했고 여기까지 배송 조회로 확인했습니다.




그 이후로 추석 직전까지도 배송 중이라고만 나와 cj고객선터에 문의 결과 담당 기사가 확인 후 연락주기로 했으나 연락이 안왓습니다.




27일 확인해 보니 쿠팡에서 품절로 인한 환불처리 되어있었습니다.




cj에서 물품을 분실했고 만매자는 품절 상태라 환불처리된 것입니다.




물만제기를 하려드니 운송장번호 없인 상담원과 연결리 불가능 합니다. 송장번호는 이미 사라졌고.




이 무슨 3류 양아치 잡배들에게나 볼 법한 짓거린가 싶습니다.




막말로 일은 저질렀으나 불만제기는 듣기 싫고 택배지연보상액은 어차피 소액인데 그에 비해 절차는 까다롭고




니가 뭐 어쩔거냐 이런거 아닙니까 




저 정도 체급의 집단에게서 어찌 이따위 행동이 나올 수가 있나 싶고 이런 행위는 반드시 처벌받고 근절되어야 한다는 생각에 이렇게 글을 납깁니다.

댓글 1

최고관리자 2026-09-28 12:25:46
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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