기타 | 위약금 관련 문의드립니다.
정현숙
2011-12-06 |
조회: 19
소비자 우롱하는 수원방송의 행태에 대해 고발하려합니다.
저는 오산에서 수원티브로드 방송사를 결합상품으로 3년 약정하였습니다.
기존에 1년 약정이 끝날때쯤 연락이 와서 3년 하면 혜택 어쩌구 저쩌구 하며
가입을 요구하였기에 저는 사정상 1년안에 이전을 해야할지도모른다
그랬더니 기존에 가입되있는건 상품이 없어졌다 하였으며
이사 갈시에는 타거주지 변경시는 등본만 있으면 해지 가능하다고 애기를 들은터라
3년 약정하였고 지금 직장떄문에 부모님집으로 들어가야될것 같아서 해지 문의 전화를 해보니
지금 부모님집에는 이전 설치지역이 가능하다며 위약금 58만1천원을 물라고 합니다.
가입할떄는 할인해준다는 명목으로 온갖감언이설로 가입을 권유하며
해지할떄는 자기네는 모른다는 식의 행태의 수원방송을 고발하려고합니다.
한두푼도 아니고 어찌해야할지 몰라서 문의드립니다.
<저번에 녹취했던 기록 여부 확인중입니다>
담당자
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