소비자가 만드는 신문

1. 대상업체 : 성적혁명
2. 웹주소 : http://region.성적혁명.kr/
3. 전화번호 : 02-515-0949
4. 내용
- 학교 기출문제 제공 업체로 봄에 가입하였는데 제공해준다던 기출문제는 6월이후로 업데이트가 되지않아 환불조치 받고자하나 6월 20일 이후로 전화연결이 안됩니다. 일부러 전화를 받지 않는 거 같습니다.
차액을 환불받고자 하니 도움 부탁드립니다.
9월 27일 올렸는데 아무런 연락도 받지 못했는데 처리된 걸로 확인되어 다시 올립니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당사이트 가입후 업데이트가 되지않아 환불요청후 입금받지 못했음에도 불구하고 처리완료로 되어있으며 업체와는 연락이 되지않고있어 매우 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷 사업자가 환불을 지연시키거나 , 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.