소비자가 만드는 신문

저는 몽벨 바지30%할인해서 82600원에 사서 입고 한번 손세탁했는데 원단이

엉덩이 부분이랑 발뒤꿈치에 보푸라기가 많이 일어나서 못입게 되었는데 본사에서는

원단에 이상없다고 하며 그냥 보내왔답니다

등산복을 만드는 원단이 보풀이 일어나는건 처음있는일이라

당황스러워서 사진도 같이 올립니다

몽벨대구 팔공점에서 구입했는데 매장에서는 본사핑계만대고

이런경우는 본사에서 책임안지면 어떻게해야하는지요?

좋은 브랜드 말로만 하는거보다 원단부터 좋은걸 써야하지 않을런지...

무슨옷이 한번입고 손세탁했는데 원단이 보풀이 일어나서 원..

엉덩이 모풀이 일어나서 원단이 뭉치는 현상(오른쪽 아래)

힙인데 오른쪽 상단부분이 보풀이 일어남 한번세탁한옷임..

바지아래단 뒤꿈치부분은 신발에 스쳐서 보풀이 더많이 일어남

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입 후 착용하시는 등산복에 보풀이 생겨 많이 불편하시리라 생각합니다. 의류 표면의 잔털이 마찰에 의해 서로 엉키면서 발생하는 보푸라기가 과다하게 발생한 경우로서 제품불량(필링)으로 판단될 수 있습니다. 섬유제품전문가의 심의나 시험검사(필링테스트)를 통해 단위면적당 일정 수 이상의 보풀이 발생한 것으로 판정되면 하자로 인정됩니다.(보풀 3-4급 이상). 하자로 판명이되면 환불받으실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.