새아파트로 이사오면서 하자보수확이하려고 하는데
미앤창이라는 회사직원이 샘플조건으로 커텐을 하자는 제의를 하여 계약하게되었습니다.
거래특이사항으로 원단 미흡족시 무상으로 교체해주기로 했었고
a/s는 2년간 무상으로 해주기로 했습니다.
하지만 2012년 6월에 설치했던 커텐봉이 2012년10월에 떨어졌고 담당디자이너에게 연락했습니다.
그러면서 원단이 맘에 들지 않으니 교체를 요구했고
샘플조건으로 저렴하다고 했지만 아니라는 걸 알고 어찌된거냐 따지게되었고
시중가격보다 더 비싸면서 커텐바란스 및 액세서리 하다도 준게 없다고 요구하였습니다.
담당자는 안된다고만 했고 a/s도 일주일후에 연락을 다시하겠다고 하며 전화를 끊었습니다.
연락이 없어 다시 전화를 하자 전화를 받지 않았고
제 전화는 음성과 메세지 수신거부를 해놓았더군요.
하는수없이 본사에 연락을 해서 a/s는 2주후에나 받을 수 있었고요
담당자는 그 이후에도 연락이 없습니다.
계약서상 회사명 및 연락처
미앤창
주소:서울시 강남구 논현동 ***

전화:02-517-****