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중고차구입했는데 요소수펌프와노즐불량인데 매연.독한가스냄새.수리안해준다고함 19:13

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구글 기프트카드 50만원 결제 했는데 10만원 안됨구글 기프트카드 50만원 결제 했는데 10만원 안됨 19:11

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신용카드 단말기 미사용 과금 부과 19:00

TV as불만 19:00

9월초에 씽크대를 설치했습니다.
완벽한 설치가 아님에도 불구하고 그사람말만 믿고 돈을 다송금해버린 제 잘못이 가장큽니다.
완벽하게 설치가 안됨에도 불구하고 차일피일 지금까지 미루더니 이젠 전화도 받지않습니다.
설치한지 얼마되었다고 벌써부터 서랍이 다벗겨지고, 정말 억울합니다.
경찰에 신고한다고 문자넣으면 전화와서는 내일 해주겠다고 말하고는 해주지도 않고 정말 이런사람은 고발해서 따끔하게 혼이 나봐야 정신을 차릴껏같습니다.
어떻게 고발해야하는지 알고 싶습니다.
씽크대 전화번호가010-****-****입니다.
좋은방법없을까요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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씽크대 설치가 제대로 이뤄지지 않아 많이 속상하시고 난감하시리라 생각합니다. 업체와 설치 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 다만, 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.