기타 | 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.
박은정
2012-11-01 |
조회: 883
녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서
반송했습니다.
그런데 처리 기간도 너무 느려지고
그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.
전화하면 연결도 안되고
너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.
신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.
일도 똑바로 처리 안해주고요
전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT
02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는
반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.
상기 번호로 여러번 전화시도 했으나
전화연결도 안되구요.
좀 도와주세요.
혼내주세요.
그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....
담당자
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