소비자가 만드는 신문

부산 서면 여우미피부과의원 성형외과입니다

온라인으로 진료 예약하고 갔습니다

갔다니 접수처에 그 입구에서 오른쪽에 앉아 계시는분

정말 불친절하네요

온라인으로 진료예약하고 왔다니까 자기 병원은 온라인으로 진료 안된다면서

뻔뻔한듯이 말하더군요 어이가없어서 확인한번 해달라니까 확인하더니 아 캄탄사

부터 시작해서 병원 진료부 작성하는데 지인을 통해서 왔다니까

지인 이름 머냐고물어보길래 추천해준사람이 많아서 망설이다가 꼭 이름 알아야 하냐고 물어보니까 그렇다

길래 망설이니까 그냥갔습니다

그래서 접수처에서 마취연고 바른다길래 이름 호명해서 갔더니 아까

지인 이름 말했더니

동명이인이 많답니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

장난합니까? 지금 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그럼 물어보지를 마시던가

그리고 계산을 한다더니

장난하는것도아니고 CO2(이산화탄소레이저)를 이용한 얼굴전체 점 빼는시술 온라인상으로 5만원이라드

만 7만원결제하고 돈 2만원 더러워서 가만있었습니다

그뿐만아니라 원장님이랑 상담 안하냐고 물어보니까

아 상담 할꺼냐면서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이런 식으로 말하데요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

진짜 또래였음 한대 쥐박았습니다

의사선생님 진짜 친절하셨습니다 근데 머 대도안한 직원이 그모양이라서 정말 실망했습니다

그리고 CO2(이산화탄소레이저)를 이용한 얼굴전체 점 빼는시술 후 간단한 치료후 관리법 설명해주다가

머 테이프랑 연고 발라야한다드만 병원에서 구입할꺼냐고 물어봐서

그렇다하니까 설명하다 말고 가져오더니 2만 8천원이라면서 그래서 결제하고 설명은 채 끝나지도 않고

무슨 돈 못벌어서 환장한 사람같았습니다

병원 왜이럽니까?

5만원이라했다가 7만원결제하고 진짜 불친절에 돈에 집착하는 병원 처음봤습니다

나오자마자 추천한 지인들 제보다 나이가 많은데도 불구하고 전화로 욕했습니다

진짜 정말이고 아 그 엘리베이터에서 내리면 오른쪽에 있으신분 그냥 일에 충실하세요

진짜 병원가서 열만받고왔습니다

아무튼 진료 비용 상담에는 5만원 청구하고 결제는 7만원했습니다

상대방을 기망에 의한 착오로 사기죄입니ㅏ

해결해주세요

보건복지가족부는 국민건강보험법 제43조의2(요양급여 대상여부의 확인 등)에 따라, 국민들이 의료기관 이용 후 본인이 부담한 진료비가 국민건강보험법에서 정한 기준에 맞게 책정되었는지를 확인하고 과다 지불한 진료비가 있을 경우 환불받을 수 있도록 하는 "진료비 확인 신청 제도"를 운영하고 있으며, 건강보험심사평가원에서 이를 접수·처리하고 있습니다. 따라서, 진료비 지급의 적성성 여부 확인을 원할 경우 건강보험심사평가원 홈페이지(www.hira.or.kr) 또는 건강보험심사평가원 고객센터(☎1644-2000)로 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 아울러 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.