필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 746,380 / 총페이지 : 37,319
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1431355 프룻대디 과일배송이 접수후7일만에와서 다 썩어왔는데 환불을 안해줍니다. 온라인쇼핑으로 과일을 주문했는데 배송접수되서 송장번호가 발부된 후 7일만에 배송이되서(송장번호사진첨부) 열어보니 과일이 전부 썩어서 옴 근데업체는 일부분만 환불해준다고하고 입싹닫는중입니다. 복숭아가썩어서 물같은게나와서 다른과일에도 겉에 묻어서 썩은내가진동하는데 씻어 유대원 2025-07-08
1431354 소문난옷집 한달이넘었어요 5월20일날 카카오채널에서 봄옷을 주문했습니다 7월이 넘어서도 옷 보내지도 않아 환불해달라고하니 옷보냈다고하고 5일째 또오지않고있어요 황지나 2025-07-08
1431353 대신택배 파손보상 대신택배 창원차룡점 6/24발송~~~~> 일산장항점 6/25도착 으로 그리스45말 1파레트(랩핑)하여 택배접수하였습니다. 6/25 일산장항점에서 제품인수시 제품 45말중 2말이 파손되어. 파손방지할려고 파레트포장해서 매번발송하였는데 해당건이 지게차로 제품을 김미진 2025-07-08
1431348 쿠쿠전자 창문형 에어컨 AS 관련 불만 쿠쿠 창문형 에어컨 A/S 거부 및 부당 대응에 대한 신고 2년 전쯤 쿠쿠 창문형 에어컨을 구입하여 사용 중입니다. 무상 수리 기간은 이미 종료된 상태이며, 2025년 6월부터 다시 사용하기 시작했습니다. 그러나 7월 초부터 냉방이 제대로 되지 않아 쿠쿠 서비 오세훈 2025-07-08
1431344 세스코 세스코정수기 5월 27일날 쿠팡에서 세스코정수기 1,469,240원에 구입 설치하자마자 냉수가안돼서 as기사가 방문후 수리못한다고 가셨어요 이후 새상품으로교체해준다하고 연락이없길래 환불요청하였습니다. 기계를 회수해가고 5번을 전화해서 문의했는데 현재까지 아무런 연락도 서상민 2025-07-08
1431342 쿠팡 액션굿즈 다이얼 운동화 구매후 한번 신던중 신발 왼쪽 발꿈치 부분이 걸을때마다 뒷꿈치가 걸리고 살이까져 확인해보니 신발 뒷꿈치 부분이 꺽여있고 튀어나온불량 제품이었습니다// 판매자에게 반품요청했는데 한번신었다며 교환및 환불 모두안된다며 쿠팡안내사항에 착용흔적이 있거나 사이즈 이희영 2025-07-08
1431341 KT 스미싱으로 초기화 부탁 드렸더니 초기화 복잡하다고 새단말기 번호로 권유 판매함 스미싱 으로 대리점 찿아 가 초기화 부탁했더니 매우 복잡하다 면서 기존 번호 없애고 다른 번호로 새로운 단말기를 개통하는게 안전하다 유인 아무것도 모르는 사람은 은행거래도 위험하여 그 말만 믿고 기존 쓰던 단말기도 아직 29개월 남았는지 해지 시키고 새로운 단말기 저 서강덕 2025-07-08
1431340 인홈(InHome) 과장광고로 인한 소비자 기만 및 구매유도 쿠팡에서 판매하는 침대를 구매햇습니다. 사진에 나와있는건 침대프레임+매트리스+깔판까지 사진에 한번에 나와있더라구요 많은 사진들 중에 프레임만 나온 사진은 1개엿습니다. 그래서 침대프레임과 매트리스 깔판 세가지 전부 판매하는줄 알았구요. 근데 막상 구매하고 보니까 김효성 2025-07-08
1431338 인홈(InHome) 과장광고로 인한 소비자 기만 및 구매유도 쿠팡에서 판매하는 침대를 구매햇습니다. 사진에 나와있는건 침대프레임+매트리스+깔판까지 사진에 한번에 나와있더라구요 많은 사진들 중에 프레임만 나온 사진은 1개엿습니다. 그래서 침대프레임과 매트리스 깔판 세가지 전부 판매하는줄 알았구요. 근데 막상 구매하고 보니까 김효성 2025-07-08
1431335 삼성전자 에어컨 시스템 에어컨을 10월달에 설치 하였으며 이번 여름 처음 사용을 하였습니다 사용시 바람이 미지근하여 서비스센터 통화시 기사 접수 해 주겠다고 하셨고 2주간 기다려 기사님 방문 하였으나 설치업체에서 설치를 잘못하여 안되는거다 설치업체 불러주겠다 하여 또 1주일 신동은 2025-07-08
1431333 야놀자 라뷰모텔 25년6월22일 천호동에 위치한 라뷰호텔 대실을 이용하는 과정에서 녹슨 샤워기의 손잡이 부분이 깨져서 일부가 사라져있는 상태였고 깨진 부분에 손을 크게 베이고 통증에 놀라서 샤워기에 손목을 부딪혔습니다. 응급 처치를 위해 카운터에 방문하였으나, 가지고 있는 응급 처 공성현 2025-07-08
1431331 나무사랑원예 교환요구에 대한 부당한 처사 저는 얼마전에 나무사랑원예라는 업체에서 장미를 온라인구매를 했습니다. 그러나 도착할 때부터 시들하여 배송중 물을 주지않아 그러려니하고 그냥 심었으나, 시간이 지나자 상태가 더욱악화되어 다시 살펴보니 이미 고사되어가는 나무를 보냈던 것입니다.(사진) 그래서 교환을 요 강희진 2025-07-08
1431330 ODS 상품 불량으로 환불 신청 했는데 불량이 아니라면서 배송비 왕복을 차감한다고 하네요 2025/06/27일 상품을 받았는데 상품이 보자 마자 단추가 저렇게 삐둘어져 있습니다 보자 마자 불량 이라고 생각했고 단추 오픈후 단추 구멍을 보니 10만원이 넘는 상품이라는게 믿기지 안을정도로 단추 구멍도 엉망에 바느질도 엉망입니다 다른건 그렇다 치고 단 최혜선 2025-07-08
1431329 교원 1백만원 포인트 소멸 빨간펜 구매후할때는 포인트제가 100%여서 구매가 가능했는데 몇개월가지 않아 현금 90%+포인트10%로 변경되면서 책을 많이 구매하여 2년동안 포인트를 사용하지 않았습니다. 근데 오늘 카톡으로 포인트소멸에 대한건이 도착하였습니다. 상품을 구매하면 주는 포인트를 상품 구현경 2025-07-08
1431328 롯데홈쇼핑 판매제품 하자에 대한 환불 불가 1.홈쇼핑 방송시 판매 제품에 대한 소비자 기망 제품판매시 제품 관리에 대한 중요정보 미언급 2.환불에 대한 미온적이며 무책임한 정책 3.제품에 대한 과장된 방송 품질, 내구성, 할인 등 4.실제 구매제품 심한 물빠짐 제품 품질불량[ 김희정 2025-07-08
1431327 삼성전자 사용안한 집품 어플 환불 거부 신고합니다 집품이라는 어플 회사입니다 제가 전세사기를 당해서 건물에 저당이나 압류 임차권등기가 있는지 보려고 찾은 어플이였는데 어이없게도 멤버십까지 결제 했는데 정보가 나오지 않았습니다 추가결제를 해야 정보가 나오는 것이 였고 정확한 정보가 나오는것도 아닌거 같아서 정민정 2025-07-08
1431326 웰릭스 as건 음식물처리기 as보낸지 2개월이 지났는데 아무 연락도 없고 제가 먼저 연락해서 그동안 사용 못한 손해배상 요구하니 업체에선 해줄수 없다 합니다 서길원 2025-07-08
1431325 그루네트웍스 소프트웨어 구매(입금)후 연락 두절 사기 의심 그루네트웍스 업체를 통해 소프트웨어를 구매(100만원 상당) 진행 중, 입금 후 업체쪽 연락 두절로 송금만 한 상태로 소프트웨어 라이센스 코드를 받지 못 하여 사용 불가한 상황입니다. 아래는 그루네트웍스 홈페이지와 정보 입니다. 홈페이지 https://www.g 한혜영 2025-07-08
1431324 겜스고 환불 및 응대 지연 https://www.gamsgo.com/ko/ 위의 겜스고라는 사이트를 통해서 유튜브 프리미엄 서비스를 가입하게 되었습니다. 제 구글 계정인 yyhjesse@gmail.com 계정을 통해 가입하였고 이것이 아이디입니다. 겜스고를 통해 가입을 하게 되었고 유튜 양영훈 2025-07-08
1431323 쿠팡 실수로 누른 결제 환불불가 1. 6월 28일 15:15분에 쿠팡에 제휴된 숙박업체에 실수로 결제를 했다가 즉시 취소를 하려고 함 2. 쿠팡 어플 내에서 취소 버튼이 없었음 3. 6월 28일 15:23분에 쿠팡에 제휴된 숙박업체에 직접 전화해서 취소 문의하였으나 쿠팡 고객센터로 문의하라는 답변 김동현 2025-07-08