필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1431083 마틸라 환불안해줌 처음이라 신고가 되었는지 몰라 다시 올립니다 네이버에서 마틸라침구 세트 구매후 사이즈작아서 환불요청했으나 반품비요구하면서 일방적으로 반품취소하고 압박함 1.업체에서 일방적으로 반품한걸 취소할수있나요? 2돈더주고 킹사이즈구매했는데 작은사이즈 보내줘서 쓸수없어 반품 박경희 2025-07-07
1431080 NS홈쇼핑 한일전기이동식에어컨 홈쇼핑에서 이동식에어컨을 과대광고에소음도없고시원하다가 해서 구입했는데 잠은 커녕 시원해지지 않아서 바로 홈쇼핑에 반품을 요구했는데 신일회사에서 불량품을 받아오라고 했어요.한일기사아저씨가 방문해서 제품을 확인하면서 원래소음이 심하고 배기닥터는 뜨거워서 바람이 나오는곳만 심미숙 2025-07-07
1431079 htgvip-kr.com 허위광고 반품 안됨 제품을 받았는데(선풍기) 광고와는 기능이 전혀다른 제품입니다. 반품요청을 하였으나 연락이 없네요. 송두영 2025-07-07
1431078 트렌비 가방을 구매했습니다 트렌비라는 사이트에서 중고 샤넬 가방을 구매했습니다. 가방 상품 설명엔 블랙 이라고 명시되어 있었고 명품감정사가 가품과 색상을 감정하고 판매 한다고 되어 있었습니다. 저는 믿고 구매했구요 가방을 받고 명품수리점에 클리닝을 맡겼고 클리닝이 진행되는 동안 이 가방이 블랙 서현서 2025-07-07
1431077 마틸라 환불거부 6/20구매후 사이즈안맞아 반품요청함 작은 사이즈보내줘서 침대에 깔지 못하는데 반품비 8000원요구 일방적으로 반품취소하고 아직까지 환불처리안해줌 다시 반품접수하라고 압박하고있음 업체에서 반품처리를 취소할수있는지요? 분명히 킹사이즈 주문했는데 작은사이즈 보내줘 박경희 2025-07-07
1431076 도루코 G마켓 도루코 면도기 판매 사은품 사기 https://m.gmarket.co.kr/vi/product/2326303957 해당 면도기 관련하여 구매 리뷰이벤트는 배달의민족 1만원 쿠폰 100프로지급이였습니다. 당시 생방송으로도 그렇게 홍보했다네요 많은 소비자들이 당연히 믿고 구매하였으나 갑작스레 오기로 김지용 2025-07-07
1431072 마틸라 여름침구k사이즈구입후작은사이즈보내줘서 환불요청 K사이즈침구 구매했으나 사이즈가 작아서 환불요청했으나 일방적으로 환불처리 안해주고 있습니다 반품취소되었다고 문자왔고 반품처리시 사진첨부해서 사이즈작다고 설명드렸으나 반품비 계속요구하고 있습니다 날씨더워져서 여름침구 필요한 상황에서 사이즈 작은거 보내줘서 매트 쓸수 박경희 2025-07-07
1431070 쿠팡 팔면 끝인 쿠팡의 식품 쿠팡에서 사과를 시켰어요 파랗고 맛없고 질긴사과가 온것도 화가났는데 다 시들어서 칼도안들어갈듯한 사과가 섞여있어서 반품요청을했는데 반품이 안된다고하네요 먹을수없는걸 팔아놓고 반품이왜안될까요 그대로놔둘테니 업체가와서 시든사과 먹는거 보고싶네요 배채윤 2025-07-07
1431067 디바디 다이어트 다이어트가 전혀 안돼요 1. 2025년 6월 10일 전화받음 2. 다이어트약 4개월분이 1,200,000원 하는데 특가로 10,500,000원 하니 좋은 기회라며 복용 종용. 비싸서 안 한다 했더니 쿠폰 적용하여 800,000원에 준다 함. 3. 다음 날 가격이 너무 비싸 반품한다 했더니 김향숙 2025-07-07
1431065 (주)디에스샵 tv구매했는데 불량입니다. 올 2월에 설치한 설치한 TV입니다. 며칠전에 화면서 문서를 띄우니 왼쪽에는 검게 줄이가고 오른쪽 아래도 점게 둥근게 퍼져 있습니다. 처음에는 전화드렸더니 그냥 화면으로는 모르겠다 하시면서 동영상으로 화면의 움직임을 찍어 달라고 하셨습니다. 그래서 밝은 화면으로 동영상 이진영 2025-07-07
1431063 빨간펜 미닙급 입급때문에요 담당자 연락해도 연락이 안 됩니다.가상계좌로 입급 빠른처리 할수있게가상계좌 문자로 빠른 부탁드리겠습니다. 이은미 2025-07-07
1431062 구찌 세탁소 과실로 인한 신발 손상 세탁소에 명품 세탁으로 의뢰를 하였지만 손빨래로 신발을 세탁하셨습니다. 그래서 신발의 가죽이 손상되었고 가죽에 본드가 흘러 나온 상태입니다. 보상을 얼마나 받아야 할지 몰라서 의뢰합니다 송동기 2025-07-07
1431061 EOA 불량품 배송 후 악의적 반품환불 지연 상품 배송 후 불량품 확인에 대한 문의 2개중 1개만 답변 후 1개 무시. (금요일) 이후 고객센터 영업종료 다음 영업일(월요일) 되었으나 답변없어11:55am 채팅 및 전화로 재문의 하였으나 사이트내 채팅만 기다리라고 하고 2시간이상 답변없음. 고객센터 재전화함. 홍보람 2025-07-07
1431060 현대해상 현대해상 실손과 암보험 작년12월16일 기존설계사로부터지금 기존보험을 전환해야한다며 해약환급금을핑계로 실손이랑암보험 다시설계를해서 사망하거나암이 걸렸을때보장을받는고액의 보험을 전환해야한다고 묻지도따지지도 않고 저희어머님이랑저랑둘다 싸인을했습니다 그러고나서저희가한번더따지고확인을했어야했는데 6 유효민 2025-07-07
1431057 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-07
1431056 KG모빌리티 보증수리 남았는데 승인 못해준다함 안녕하세요 20년 11월에 출고된 코란도 차량을 타고있습니다 4년 8개월 76,000키로대를 탔습니다 보증수리가 5년 12만키로 입니다. 내용은 이러합니다 두달전부터 엔진 실화코드가 떠서 사비를 들여 점화플러그와 코일을 교체했습니다. 그런데 그 이 박준호 2025-07-07
1431053 랄라 스트링부분 녹슬었음 2025년 06월 12일에 구입해 몇번 세탁하지도 않았는데 조절가능한 스트링부분에 녹슬어있는걸 7/2 확인함. 앞면에서 녹물이 묻어있고 손세탁해도 지워지지않아 세탁소방문하니 녹물은 제거가 어려워 버려야한다고 함. 구입처인 랄라에 문의하니 제품의 불량이 아니라 교환이 김지수 2025-07-07
1431052 트립닷컴 항공료 변경수수료에 대한 과다 적용 재송부건(앞전꺼는 삭제요함) 안녕하세요.. 트립닷컴을 통해서 부산청도(중국) 왕복비행기 티켓을 구매 하였습니다. 최종 예약현황은 아래와 같습니다. (첨부 변경예약건 확인 요망) 1. 예약번호: 1400819320591245 2. 왕복항공금액: 898,400원(2인금액임) 소비자고발 전달환 2025-07-07
1431050 솔드아웃 사이즈 오배송으로 인한 처리 솔드아웃에서 아이 아디다스 운동화를을 구매하였습니다 270사이즈로 주문하여서 받았고 아이가 택도 제거하고 신었는데 발이 계속 아프다고 발이 금방 큰줄 알았는데 중1 남아입니다 너무 이상해서 신발 택을 보니265 사이즈더라구요..확인 안한 잘못인건지 업체도 잘 우성애 2025-07-07
1431048 곤쥬스 입금했는데 주문취소되면서 환불 안됨 작성에 앞서 남자친구가 인터넷 주문에 미흡하여 제 명의로 가입하여 전자담배 액상을 구입하였습니다. 25년 6월 30일 주문 직후 금액을 입금 하였으며 7주일이 다되가던 7월 6일 오전에 택배가 오지 않는다는 연락을 받고 주문 내역을 확인 하였더니 입금기간이 지나 최서연 2025-07-07