소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1562134	쓰리백	상품이 안왔음 계속되는 AI 안내따라 배송요청도하고 상품누락신고도 해보고 환불요청도 했음 그런데 게속 되는 AI답변은 반복되고 조취되지 않음 첨부사진은 못 찍었음	권윤영	2026-09-21
1562130	캐리어코리아	As 제습기컴프레셔가 이상이있어서 문의후 기사를부렀더니 부품하나를교체해야되는데 9만원이든답니다 그런데 부품을갈아도 작동이된다는보장을못한되요 그럼 소비자입장에선뭐라고해야합니까 30만원도안되는제습기갔다가요 상담원에게 컴프레샤가 작동이안된다는 증상을전했으면 출장비부품값	한대현	2026-09-21
1562125	CJ대한통운	배송중 분실 미조치 약 한달전 오토바이 쇼바 한쌍을 판매하여 당근택배(cj대한통운)에서 수거 후 구매자에게 배송하는 과정에서 한쌍 중 하나를 분실하여 구매자가 분쟁조정신청을 하였고 구매자는 환불을 다 받았습니다. 하지만 저는 물건도 받지 못하고 돈도 받지 못했습니다. 대한통운에서는 두개중	최유리	2026-09-21
1562122	지엠마트 구리인창점	지엠마트 구리인창점 쪽에서 잘못은 자기네들이 했놓고 저희들에게 잘못을 몰아갑니다 사과요청 바랍니다 친구가 화가나서 이건아닌것 같아 싶어서 글을 올려달라고 해서 글을올립니다 물론 지엠 마트에 피해를 주려는 의도는 없습니다 단지 원하는건 사과입니다 어제 지엠마트에 친구 반려견을 데리고 들어갔는데 물론 반려견을 데리고 들어가면 안되는건 압니다 근데 분명히	코코	2026-09-21
1562118	현대홈쇼핑	미국산 프라임 LA갈비 불량 제품 처리를 안해줍니다 미국산 프라임등급 LA꽃갈비 선물세트 1.2kg × 2 9월 9일 구매 현대홈쇼핑 주문번호: 20260909143906 TV에서 최고급 등급으로 마블링이 뛰어나다는 프라임 등급의 갈비를 보고 주문했으나 막상 받아보니 떡처럼 긴 지방이 낀 불량 제품으로 수차례	윤미혜	2026-09-21
1562107	금강제화	교환 불가관련해서 개선이 됐으면 합니다. 안녕하세요. 금강제화 구두를 온라인에서 구매했습니다. 사이즈가 표시된 사이즈라고는 도저히 믿기지 않을정도로 너무너무 커서 교환을 요청했더니 착화 후 교환요청하였다고하여 교환접수를 받아주지 않았습니다.2026년09월13일 일요일 제품은 무신사 플랫폼을 통해 구매했습니다.	신동진	2026-09-21
1562073	miso	청소도우미 창문파손 집 청소하기위해 미소업체에다 청소도우미 한국분으로 희망한다고 했었는데 요청사항 무시하고 외국분이 오셨어요. 일단 오셨으니 외국분한테 청소 여기저기 알려주면서 창문틀도 닦아달라했고..다 청소하고나서 외국분 보내고 청소한곳 여기저기 봤는데 창문에 고무가 튀어나와있는거에요.	김영희	2026-09-21
1562071	번개장터	번개케어후 파손되어 돌아온 휴대폰 수고많으십니다 상대는 번개장터라는 중고물품거래를 중개하는 사이트입니다 그곳에서는 번개케어라는 제도가 있는데 휴대폰과 같은 물품들을 개인들이 거래하기 전에 번개장터가 미리 받아 물건의 이상유무를 판단하는 유료서비스입니다 저는 멀쩡히 사용중이던 폰을 판매하기 위해	김진웅	2026-09-21
1562068	주 버디카	계약취소에따른 전액환불처리문제 9월19일쯤 여자친구와 자동차중고앱을통해 오후5시쯤 출발하여수원자동차 단지에8시쯤도착해서 제가알아본 자동차를 소개받던중 바테리가방전돼서 확인이어렵다고직원분이 설명하시고 비슷한차량이 있다며 2대더보여주시길래 조건이나 차량상태가 맘에안든다 계약못하겠다 분명 의사표현했는데	김현우	2026-09-21
1562066	현대홈쇼핑	미국산 프라임LA갈비 불량 처리를 안해줍니다 현대 홈쇼핑 tv보고 최고급 등급인 프라임 LA갈비를 구매했으나 마블링이 아닌 손가락 두께의 지방이 끼어 있는 상태입니다. 여러번 교환이나 반품 등 요구했으나 진공상태 포장이 맞다, 정상제품이다라는 등 어거지를 부리고 있습니다. 중개자인 해당 홈쇼핑도 업체에서 보낸	윤미혜	2026-09-21
1562062	주식회사 플렉스테크닉	cctv a/s 지연 기간건 본인은 사용중인 CCTV(주식회사 플렉스테크닉)제품의 비밀번호를 분실하여 초기화를 위해 판매처(국내 A/S 세터)로 제품을 보냈씁니다.그러나 업체에 측은 국내 A/S셑터에서 자체적으로 초기화나 리셋 처리가 불가능하며, 제품을 중국 제조사로 보내 수리 후 다시 받아야 한	이정학	2026-09-21
1562061	번개장터 로띠모띠상점	가품 판매업자로 추측, 향수 향이 다른데 반품 거절 번개장터 로띠모띠 상점입니다. 바이레도 발다프리크 향수 구매했는데 바이레도에서 산 발다프리크 바디로션과 향이 완전 다르고, 샘플로 받은 발다프리크 샘플향수랑이도 향이 완전 다릅니다. 그러고 향수를 판매하는 개인이 아니라 업자 같습니다. 계속해서 판매하는것이 이상합니	윤도희	2026-09-21
1562055	남양유업 대구 중구 가정대리점	위약금 첫배달 받는 시기가 여름이엇어요 가정 배달 우유를 받는과정에서 배달하시는분이 자전거에 그냥싣고와서 밤12시에 넣어놓으시더군요 저희가 꺼내는시간은 아침9시입니다 그래서 냉팩을 넣어달라고 부탁을 드렸어요 그런데 작은팻트병 얼린것을 2틀간 넣어주다가 대리점에	김명희	2026-09-21
1562048	홈팩이사몰	장판 찢어놓고 연락두절 올수리리모델링하고 이사를하였습니다. '홈팩이사몰' 을 통해 이사하였는데 이삿짐을 옮기다가 장판이 여러군데 찢어져 물어보니 "싸구려 장판을 깔아서 그렇다"고 말했습니다. 이사후 장판 다시 손보려고 하니 7만원이 든다고 확인되어 홈팩이사몰에 연락하니 전화안받고 연락두절입니	김유리	2026-09-21
1562047	자연드림	자연드림 조합원탈퇴 결정 후 조합원 출자금을를 6개월 후 지급하는 것도 모자라 지급일을 차일피일 미루고 주지않고있음 자연드림 고발합니다 올 3월 조합원탈퇴 후 출자금 자연드림 조합비 출자금 50여만원을 올 3월 탈퇴 후 바로 반환받지 못하고 6개월 후 반환 통지하였습니다 이후 반환날짜 9.10.에 출자금반환 없이 당일 문자로 9.21.지급할것을 통지하고는 21일 당일	백선영	2026-09-21
1562045	주식회사 엘디유오	환불처리 지연 고장으로인해 환불신청했고, 물건 수거해갔으나 수차례 연락해도 환불이 안되고있음. 업체와 고장 확인한지 한달이 지남.	박아람	2026-09-21
1562043	에이블리/제이스타일	새 상품 최초 착용 직후 봉제 불량 발견, 교환 거절 관련 피해구제 요청 새 상품을 개봉해 비닐 제거 후 출근하면서 처음 착용하자마자 허벅지 옆 봉제 부위가 벌어져 피부가 드러나는 하자를 발견했습니다. 이로 인해 출근 직후 허벅지가 드러난 상태로 다니게 되어 상당히 당황스럽고 불쾌했습니다. 세탁하거나 무리하게 당기는 등 소비자 과실은 전혀	송하은	2026-09-21
1562040	엄브로	의류하자 의류를산지 2주도안되어서 빨래후에 처음입었는데 손목밴딩부분이 하자가 발견되어 판매처에 교환요청을하니 안된다는 통보를 받았습니다 제품에 하자를 텍제거 및 빨래를 했다는 이유로 소비자과실로 몰아가는 형태가 맞나요?	전동호	2026-09-21
1562031	메디큐브	배송물건 분실 일주일 전 주문한 상품이 오지않아 문의했더니 배송물건을 분실하여 찾아서 보내준다고 함. 오늘까지 보내준다고해서 취소를 안했는데 오늘도 도착 못 한다고하고 배송 조회도 안됨. 자체적으로는 택배사에 넘어간 걸 확인했다고 하나 배송 조회가 안됨.	이현주	2026-09-21
1562028	주식회사 넥스트그라운드	결재하고 바로 취소요청했으나 결재후 바로 취소했으나 결재취소칸도 없을뿐더러 취소방법도 제대로알려 주지도않고 저번주수요일결재가 됐는데도 차일피일 알려주지도 않고 취소도 해주지 않고 있습니다	신미선	2026-09-21