소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 751,730 / 총페이지 : 37,587
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
115079	창신리빙몰	물건이 깨진 상태로 왔는데 전혀 연락이 안되요.. 창신리빙몰에서 2월에 플라스틱물품을 주문했고..받자마자 깨진상태 확인하고 반품요청하였으나 고객센터는 전화자체를 받지 않고(통화중이라고만 멘트나오고 끊어집니다) 게시판에 글을 올렸으나 아무런 반응이 없네요...7일이 훨씬 지났고 고객게시판에는 저외에도 많은 사	조주연	2013-03-11
115077	행복나라	울금엑기스. 해결부탁드려요 3월초에 제이름으로 택배가와서 열어보니 울금엑기스였습니다 뭘까생각하다가 문자로 연락이와서 어떻게보내신건지 제가 연락을했는데. 제가 그쪽에서 연락왓을때 보내달라고 집주소를 말해줬다는겁니다 일하는중이라 일단끊자고하니 울금엑기스 2개값을 계좌로보내주면 먹으면된다길래	김용현	2013-03-11
115075	나비브릿지	인터넷쇼핑몰에서 환불처리를 제대로해주지 않네요.. 나비브릿지라는 곳에서 상품을 구매하였습니다. 2개의상품을 받자말자 택을 제거하고 착장해보았으니 1개의 제품이 맞지않아 반품을 보냈습니다. 쇼핑몰측에서 전화가오기를 택을제거하면 반품이되지않는다고 하시고 옷에오염이없고 상태가 입고나갔던 상태가아닌걸 본인들도 인지하고	유선욱	2013-03-11
115073	LG전자	중고품 판매 일시: 2013. 03. 09(토) 오후 장소: LG전자 동교점 구매상품: Desktop(일체형) 모델명: V320-E.AH10K 김치냉장고 모델명: R-D579PNCR.AKOR 구매금액: 3,270,000원 불만내용:	박소영	2013-03-11
115067	유플러스	유플러스의 왕은 고객이 아니라 대리점 처음에는 좋은 폰이라고 잘 썻습니다. 그런데 전화를 하면 상대방이 소리가 잘 안들린다고 하더라고요. 무슨일인가 했던니 목소리가 끊겨서 들린다고 하였습니다. 그래서 교환을 했습니다. 그런데 반응이 제가 까다로워서 그런다는 반응으로 서비스로 바까준다는 듯 바꿔	박보람	2013-03-11
115066	황스가구	가죽소파 가죽소파를 구입한지 3년이 다가오네요. 작년 부터 소파의 코팅이 벗겨지기시작하더니 이제는 창피해서 소파를 집에 둘수 없을 정도로 코팅이 벗겨지네요. 가죽소파라고 100만원을 넘게 주었습니다. 그런데 아무리봐도 가죽이 아니네요. 판매자는 a/s는 안되다네요. 어	장경숙	2013-03-11
115065	금강상조	상조회사 회비 무단인출건 상조에 가입한게 있는데 2년전에 실효가 되었습니다. 여태껏 문자나 서류 안내한번 없이 통장(잔고가있어서)에서 인출해갔습니다. 방문 판매에관한 소비자보호법 위반으로 이에 신고합니다. 빠른 해결 부탁드립니다.	사청환	2013-03-11
115064	헬스클럽	헬스클럽 안녕하세요. 최근들어 헬스클럽들이 다 3개월 이상으로 등록이 가능하게 규정을 정해놓았습니다. 그래서 1개월만 할수도 없습니다. 얼마전 집앞에 3개월에 10만원이라고 광고를 띄운 헬스장에 등록을 했습니다. 근데 이건 무슨 시장바닥도 아니고 헬스기구를 사용할	이화영	2013-03-11
115063	이지카	스마트키 주행중 시동정지 현상 as 및 보상관련 약 3년 전쯤 이지카(EASYCAR)라는 회사에서 원격시동장치 및 경보기 장착했습니다.(약 40만원가량 부담) 장착 후 특정지역에서 시동이 잘 걸리지 않는 현상이 가끔 있었지만, 몇일전 주행중 시동이 꺼졌습니다. 저속주행이라 망정이지 고속주행이었으면	이상범	2013-03-11
115061	보스톤청플란르치과	임플란트시술거부 사당동에위치한 이치과(588-6770)는 잔금을 완납하지않으면 임플란트를 완료 해주지않느다고하는데 저는 완결을 해준다음에 돈을 지불하는것이 상거래에 부합한다고 생각합니다.해결해주십시오	송병각	2013-03-11
115060	삼성전자서비스센터	삼성전자에 분통터집니다. 휴대폰 화면이 꺼지고 정지되고, 전화나 인터넷은 먹통이되서 몇분씩 아무것도 안되고해서 서비스센터를 방문했습니다. 물론 시도 때도 없이 안된다기보다 가끔씩 있는 증상에 불편함을 느껴 차량으로 약 1시간거리에 있는 해남 서비스센터에 방문했습니다. 첫번째 방문	김명근	2013-03-11
115059	경주시	가짜 벼루 요즘 중국 단계석 벼루에 관심이 많아서 수집을 하는 사람입니다. 근데 얼마전 전라도 한 골동품점에서 단계석 벼루 2점(금액 7,500,000 - 개당 3,750,000)에 구입했습니다. 그러나 감정사에게 감정받아보니 진품이 아니라고 합니다. 금액을 돌려 받을수 있을	정동열	2013-03-11
115058	미스티로즈	환불이 안된다고 해요.. 통화했는데 절대 반품환불이 안된다고 해요 해결좀 해주세요;; 미스티로즈 070 8781 4911 입니다.. 입어보지도 못하고 입지도 못하는옷인데 화이트라고 반품이 안된다는게 말이 되는지..	김경옥	2013-03-11
115057	톰스타일	반품교환환불정책 1회 구입한 물건에 대하여 1주일이내에 교환신청 후 수령하였습니다. 다시 상품을 받아 3월 11일 교환 및 반품이 아닌 적립금으로 환원을 요청하였으나 정책상 1회 교환만 된다고 하여 적립금으로 환불을 거절하였습니다. 이 첨부한 정책을 보면 상품하자시	임선택	2013-03-11
115054	엘지북인천지점	처리된게 없는데요~~ 지난3월3일 부평 윤정유플러스 점장을 고발했는데 폰번호 물어보는 전화한번 왔을뿐 아무것도 시정된게 없는데 처리했다라니요~ 다시한번더 강력한 처리 부탁합니다	강혜자	2013-03-11
115049	하니웰	블랙박스구매후 사고가 났는데 녹화가 안되네요. 안녕하세요 제가 2012년도 여름에 홈쇼핑에서 하니웰 블랙박스를 구매해서 상시케이블까지 연결한뒤 지금까지 별다른 사고없이 잘쓰고 있었습니다. 근데 2013년 3월 10일 오전에 어떤차가 주차되어 있는 제차를 박고 도망을 가버렸네요 아파트 씨씨티비가	이체리	2013-03-11
115048	삼성생명	연금보험의 관리비 연금보험이 끝이나 지급받을 시기가 되니 지급 받을 동안의 관리비를 받는다는 안내장이 왔습니다. 계약시 공지하지 않았던사항이라 너무 어이없어 계약 담당자에게 물어보니 계약시 고지할 의무가 없었던 사항이었다고 담당자도 회사에 물어보니 금융감독원에서 고지	이영숙	2013-03-11
115047	남양유업	남양 분유 이물질에 대한 처리 횡포 지금 저는 곧 백일이 되는 아들에게 남양 임페리얼 xo 분유를 먹이고 있습니다 지난주 목욜에 아이에게 분유를 타서 먹이는데 검은색처럼 보이는 이상한 게 보였습니다 그땐 내가 정신없이 타다가 들어갔나부다 하고 무심코 넘기고 버렸습니다	송은주	2013-03-11
115046	엘지유	엘지유플러스 문제해결되어 감사글 소비자고발덕분 인듯싶습니다 문제가 다 해결되어 감사해 글올려여 조금 불평스러웠던 직원도 상냥하게 잘 해결해주었구여,,, 감사합니다~ 소비자고발센터 더욱 번창하시길 기원해여	이종옥	2013-03-11
115045	미스티로즈	화이트색상 원피스 원피스를 주문하고 받아보니 딱봐도 작고 너무 짧아서 반품하려고 하니깐 전화연락이 전혀되지않아 판매자 지정택배사에 반품신청을 하고 문의사항에 글을 남겼어요.. 그러고 다시 연락을 하니 연락이 되어서 반품한다고 했더니 화이트라서 안된다는거예요.. 판매자는 공지사항에	김경옥	2013-03-11