소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 746,383 / 총페이지 : 37,320
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
100634	11번가	11번가에서 구입한 제품 배송 50일 지연 및 환불에 대한 11번가와 판매자의 행태를 고발합니다 11번가에서 제가 제기한 민원에 대해 판매자의 입장만 피력하고 있습니다,판매자가 버젖이 저와같은 행태로 계속 거래를 하면서 소비자에게 사과도 없이 거래를 하고 있습니다, 이를 11번가라는 거대업체가 방관하고있습니다 물론 구매 금액이 32000원정도 밖에 안됩니다,	김미숙	2013-01-02
100633	경은재헤어	세팅펌 중간롤 안녕하세요 저는 이제 스무살이 되는 고3 수험생입니다. 방학을 하면서 친구랑 파마를 할려고 인터넷으로 미용실을 찾던 중 장성동에 경은재헤어미용실을 알게 되어 가게됐습니다. 제가 처음이라 잘풀릴걸 예상하고 일반펌이 아닌 세팅펌으로 해달라고 했습니다. 아줌마도 세팅펌이 낫	김윤경	2013-01-02
100630	폴로박스	물건이 안와요 12월 14일에 주문했는데 아직안와서 전화해도안받고 배송완료로뜨고 게시판에남기니 세관에 금액추가로 잡혀있다고 그곳에문의하래서 알려준번호로 전화하니 없는번호고 카드로전화했는데 환불가능한가요?	이숙영	2013-01-02
100629	스카이라이프	청약에관하여문의합니다 해지만료일에대해 문의를하다가 격은일입니다 5월에서 6월쯤계약한걸로 알고있었는데 10월 재계약이 됬다고 해서그런계약을 한 기억이 없어서 청약서 확인해보고싶으니 있으면 보내달라고 했고 남편동의가 필요하다고해서 그쪽에 의뢰해서 청약서 팩스받기 했습니다 그쪽	김영건	2013-01-02
100624	아이템매니아	아이템매니아 3자 사기건으로 다름이 아니고 .. 인터넷 아이템거래 중계사이트에서 거래를 하다 사기를 당했는데요 내용은 제가 거래사이트에서 아이템을 구하고 있었습니다 거래신청이 와서 거래를하려구 마일리지60만원 가량을 마일리지가 현금 60만원 입니다 입금하고.. 상대방 연락처로	윤병현	2013-01-02
100623	케이티	휴대폰 요금 올레케이티 대리점에서 학생핸드폰을 구입하였는데 구입당시 학생요금제로 해서 35,000원에 부가가치세포함해서 39,000씩내었는데 어느순간부터 요금이 오만원으로 징구되는것을 발견했습니다.대리점에 연락하니케이티에서 핸드폰신규개설당시 여러사람과함께 통합하면 요금할인된다고해서	정영애	2013-01-02
100622	이마트	옷을 분실했어요!!! 이마트에서 내복을 산다고 골라서 입혀본다고 겉옷을 벗겨매장테이블에 올려놓고 계산하러 갔다가 다시 칠분만에 왔는데 아이 옷이 사라졌습니다. cctv에는 옷을입고 매장에 들어가는게 보였는데 매장에서 나올때는 옷을 벗고 나오는게 찍혔고 우리들어가고 난뒤에는 들어간 손님도	이경미	2013-01-02
100621	스카이 고객센터안산	핸드폰 기계결함으로 4번째방문 핸드폰 구입한지 4-5개월되는데요 안산 스카이 고객센터에 4번정도 방문했구요 1번은 전화 끊김현상때문에 방문해서 초기화하고 난다음날 사용하는도중에 전화를 거는데 화면이 멈추고 버튼이 안먹히고 전화 키 소리자체가 안났습니다 그래서 매니저	김정진	2013-01-02
100620	곰재농장	약용식물관리사 1. 2012년10월26일 (주)다우 사회교욱원 소속 교무실장 김재민 이라는 사람과 약용식물관리사 자격취득에 관한 상담을 하였읍니다 1. 회원가입하는데 70만원 인데 50만원에 할인하여 준다기에 전화상 결재를 하고 관련 관련 서적을 6권을 받	전경배	2013-01-02
100615	sk텔레콤	기기변경 시 가번호 부당요금 징수 2년 정도 전에 핸드폰을 구입하기 위해 대리점을 찾았고, 모토로라로 기기를 변경하면서 카드로 요금 납부를 신청했습니다. 참고로 저는 한 번호로만 sk통신사를 계속 이용하는 고객입니다. 그런데 얼마 전 sk 미납센터에서 010-**13-0741이라는 번호로 5개월정	신승한	2013-01-02
100613	(주)월드디지털	TV제품 LED 화면이 이중으로 겹쳐 나오는데 제품 교환을 거부합니다 안녕하십니까? 저는 2012년 8월에 아래의 TV 제품을 구매했는데 4개월도 되지 않아 TV의 LED 화면의 중앙 하부로 화면이 이중으로 겹쳐나와서 사람 형상을 알아볼 수가 없고 글씨도 이중으로 겹쳐나와서 읽을 수가 없어 A/S센터에 전화를 하여 기사를 불러 확인하니	전재황	2013-01-02
100611	기타	해결되었습니다 ^^ 이전에 노트북 관련 글을 올렸었습니다. 처리중에 있는데 업체와 계속해서 조율 끝에 해결이 되었습니다. 노트북 오배송 였는데 다나와에서 퀵비를 물고 제가 제품에 대한 차액을 내고 반품은 못했고, 업그레이드를 하기로 했습니다 감사합니다.	김현아	2013-01-02
100607	청담어학원	서대문 청담학원 서대문 청담어학원에서 수업시간에 갤럭시탭으로 공부를 한다고 자랑을 엄청하길래 학원에서 탭을 구입해 원생들에게 빌려 주는줄 알았더니 후에 알아보니월 27.500원에 빌린거였더라구요.(이때도 엄청 억울했슴 상담때는 렌탈이라는 말은 단 한마디도 들은적이 없슴. 그 후에도.	황미경	2013-01-02
100605	삼성서비스센터 광안	갤럭시노트 기기 이상으로 인한 고장의 고침 거부와 환불거부와 서비스 질의 불만 안녕하세요. 저는 갤럭시노트를 사용하고 있습니다. 저는 서비스센터만 10번 이상을 방문하였지만 문제는 전혀 해결되지 않았습니니다 저의 노트는 저절로 전원이 꺼지는 현상과 잠금화면의 패턴의 불인식 현상 통화중 먹통현상 인터넷 검색중 멈춤현상으로 인한 흑백현상등	최은화	2013-01-02
100603	LGU+	(제안) 핸드폰 약정계약시 무료문자 무료 통화 --> 기부 및 이월 가능하도록 의무화 추진 안녕하세요... 심각한 고민이라기 보다는 나눔의 의미에서 아래 와 같은 내용으로 제안을 해봅니다. 내가 안쓰거나 못쓰는거 소외계층에 나눠주면 좋을 것 같아서 생각해 본 겁니다 - 아 래 -	유건호	2013-01-02
100600	sk통신사	정부 복지 시책을 무시한 통신요금제 어제 아버님이 핸드폰 기기를 서비스 받기 위하여 삼성 전자에 방문 하였습니다. 서비스 해주는 분의 이야기가 실버 요금제가 있는데 아버님 왜 비싼 34요금제를 쓰느냐고 하셨고 실버 요금제라는 것이 있다는 것을 처음 알았습니다. 그래서 114에 전화를 거니 안내원	정경진	2013-01-02
100599	얼반브런치	지마켓에 속해있는 판매사이트에서 교환중인데 교환을 안보내준다 하네요 지마켓에 속해있는 판매사이트 (이름:얼반브런치)에서 옷(코트)을 구매했습니다. 배송이 와서 거울을 보며 입어보니 주머니가 찢어져있었습니다. 주머니 찢어진 것 정도야 그냥 입지 뭐 하면서 넘기고 주머니를 꼬매고 그냥 옷장에 걸어두었다가 그 다음날 입으려고 꺼내보았는	홍연희	2013-01-02
100598	오또매	ㅠㅠ 제가 오또매라는 인터넷도매 사이트에서 옷을 주문 햇는데요 거기는 사업자 등록증이 있어야 옷을 구매를할수 있어요 제가 인터넷쇼핑몰준비 때문에 옷을 주문 했어요 근데 31일날 갑자기 사정으로 인해서 쇼핑몰을 할수 없을것 같아서 주문하고 바로	김수희	2013-01-02
100594	삼성서비스센터	3D 안경 산지 하루만에 부러지고 깨지고 환불 교체 둘 다 안된다구요??? 3디 스마트 티비를 거금주고 샀습니다. 당연히 3디 안경하나가 딸려 들어왔습니다. 아들이 안경을 쓰고 벗져마자 안경다리가 부러졌습니다. 아무리 티비살때 증정용이라고 하지만 (사실 증정용인지 셋트판매인지 알 수 는 없습니다) 어이없게 만들어놓고 교환이 안된다고 합니다	김동화	2013-01-02
100593	mokha.co.k	소액결재 사기 어느날 핸드폰 요금 청구에 소액결재가 떴습니다. 저는 제가 옷을 산 적이 있어서 그게 졀재되었나 했습니다. 그런데 몇달째 같은 금액이 결재되고ㅓ 있었습니다. 그래서 조회 결과 위 사이트에서 제가 가입하고 자동결재를 신청했다고 하더라고요 전 그 사이트에 가입한	손현진	2013-01-02