소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,373 / 총페이지 : 37,319
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
100193	로크(쇼핑몰)	의류 쇼핑몰에서 물건은 보내지도 않고 횐불요청한지 한달이 넘엇는데도 카드취소 안해주고 잇어요 로크 http://www.locc.co.kr 라는 인터넷 의류 쇼핑몰에서 11월 20일경 308,000원을 카드로 결제를 하였는데.. 물건도 제대로 보내지 않고 연락도 안되서 취소 환불 요청을 하엿느네도 연락 한번 없이 카드취소를 해주고 있지 않네요.	이소영	2012-12-31
100192	sk브로드밴드	sk 브로드밴드 저는 2012. 10월달에 유플러스 인터넷을 사용하다가 ....sk 브로드밴드로 새로 가입했습니다.. 근데. 우리아파트엔 sk브로드밴드가 느리고 다운되는 시간이 오래걸린단 소리듣고 (sk설치기사) 에게 직접듣고 인터넷 느리면 답답하니깐.. 기존 유플러스에 다시 재가	진수민	2012-12-31
100191	GAKE	홈페이지 회사에 관련된 문의 드립니다. 안녕하세요. 회사 사업때문에 홈페이지 의뢰를 해서 홈페이지를 제작하였습니다. 몇가지 문제가 있어서 작업을 다시 요청했지만 추가 제작비용이 들어간다는 말에 그렇게 하기로 했는데요.. 제가 궁금한건 제가 제작 의뢰를 할때 일본어 홈페이지도 만들 계획이여서	이석재	2012-12-31
100189	오케이이사(아산점)	ok이삿짐 센터의 책임회피 및 돈을 돌려주지 않고 있어요. 안녕하세요.며칠전 포장이사를 하면서 있었던 일과 함께 잘못 건넨 돈을 돌려받지 못하고 있습니다. 프랜차이즈라서 본사에서도 책임회피를 하고 있어서 너무 억울한 마음에 여기에 글을 올립니다. 업체는 오케이 이사(아산점) 입니다. 12월 22일 이사를 하기 위해 본사	조미라	2012-12-31
100186	CJ그룹	물건은 이상한 곳에 배달 됬는데 왜 전화를 안받는건지 이해가 안됩니다! 자세한 통화내역은 파일 첨부 되어 있습니다. 배송추적캡쳐화면도 첨부 되어 있습니다. 12/26 G마켓을 통해 주문 28일에 필요한 물건이었기에 판매자와 확인 전화 후 택배배송 선택 28일 당일 배송추적을 통해 12시가 넘은 시각에 배송출발을 확인 위치를	박진선	2012-12-31
100185	땡처리닷컴	072.com 을 고발합니다. 2012년 1월 7일 부산 출발 항공권 결제를 진행하다 좌석이 ok 된 상황에서 상담원의 상담미숙으로 항공권이 취소 되었습니다. 나중에 다시 결제를 시도하였지만 좌석없음으로 나왔습니다. 그리고는 미안하다는 말 한마디도 하지 않고 고객의 미숙한 처리라고 오히려 역	문슬기	2012-12-31
100184	mbc아카데미학원	학원비환불? 안녕하세요...저의딸이 미용을 배워보고자 등록을 하고 300만원을 내 놓고 아무자격증도 따지 않았는데 또 다시 등록하라고 해서 200만원을 더 냈습니다...그러나 몇번가지도 않고 하던중 겨우 메이크업3급을 취득했는데, 학원측에서 또다시 100만원을 내면 책임지고 사회활	조양배	2012-12-31
100183	카오디오	자동차 스노우체인 반품거부 남편이 29일 스노우체인을 집앞에서 샀어요. 사이즈작고 없다고 하는거 구해달라고 해서 업주가 구해왔다고 하더라구요. 생각보다 미끄럽지 않고 너무 비싸다 싶어 31일 반품하러 갔습니다. 계절용품은 반품이 안된다고 하더라구요. 그 어디에도 안해줄꺼랍니다. 이게 말이	육은옥	2012-12-31
100182	약재방	문의합니다. 약재방에 약초사러 갔다가 거기 있는 난로옆으로 지나가다 입고갔던 옷이 탔습니다. 불을 쬐지도 않았고 그냥 옆에 지나갔는데 그렇게 되었습니다. 난로에 보호막도 없고 조심하라는 문구도 없었습니다. 평소 다른 난로를 쬐도 문제 될것이 없었는데 여기 가게 난로는 가까	방정제	2012-12-31
100181	보스크리에이티브	보스크리에이티브를 고발합니다 12월 20일에 인터파크를 통해 보스크리에이티브에서 키엘 화장품을 구입했으나, 배송지연이나 다른 이유에 대한 고지가 없어 11일이 지난 31일에 인터파크에 전화를 했습니다 인터파크에서는 보스크리에이티브에 바로 통화를 하라고 연결을 해주었습니다 그러나 어이없게도	김보혜	2012-12-31
100180	산수정	자동차등록세사기 인터넷상에차시세가m파크에제일싼것같아먼곳인천까지차를구매하려갔는데내가알고있는등록세나취득세는일십만원하면남지싶은데딜러소개비130,000원과등록세와취득세570,000원달라하여내려올때아무래도이상하다싶어등록세취득세이전등록증보낼때같이영수증보내달라고하여더니아직까지안보내고했어등록소에알아	최태환	2012-12-31
100179	대한통운	대한통운의 이런 실태 알고계신가요 택배를 보낸날짜는 12.28일인데 주말빼고라도 저한테 오늘중이든 전화를 주셨어야 하는거아닌가요? 그런데 제가 직접 대한통운에 전화연결해서 택배위치에 대해서 확인해보니 택배회사에서 기기를 분실했다고 하는군요 제가 보내야 할 품목은 아이폰 5 휴대폰입니다 고객님께서	이슬	2012-12-31
100178	AweSome	패딩점퍼 AweSome 1599-2507 업체에서 패딩점퍼를 구입했습니다. 업체에서는 7일이 경과하여 환불,교환이 어렵다 합니다. 패딩점퍼에서 솜이 끝도없이 빠집니다. 이러다가 나중에 천만 남겠습니다. 혹시해서 세탁소에 맡겨봤는데 원단 자체가 불량이라고 합니	성남희	2012-12-31
100177	미용실	미용실불법시술 좀전에1시넘어 글올렸습니다.. 제글은 처리중만 뜨고 답이없는데 오늘 미용실찾아갈예정인데... 제발 제가 어떻게해야는지 설명좀해주세요. 보상은 받을수있는지....향후 치료비까지....	최민영	2012-12-31
100173	기아자동차	기아 신차 A/S 부품이 없어어 일주일째 운행을 못해요 차 종 ; 봉고3 1.2TON 구입일 ; 2012년 1월 현 상 ; Parking Brake 작동후 장시간 방치후 해지시 해지 되지 않음 원 인 ; 지난 12월24일 기아 오토큐에서 점검 결과 Rear Parking Brake Cable결함(부품 불량으	황명윤	2012-12-31
100172	비타민PC방	비타민PC방 제제 요청합니다 경남 김해시 서상동 126-2 정오빌딩 4층에있는 비타민pc방에서 게임을 하고 있었습니다. 여느 pc방에서처럼 게임을 즐기고 있었는데 난데없이 블루스크린이 떳습니다. pc방에서는 이런 경험이 처음이라 당황해하던때 직원이 와서 본체를 껏다키면 문제가 없다고 하시길래 시키	곽보승	2012-12-31
100171	조양의료기	조양의료기 매트 환불관련 저희 어머니가 10월 금산에 가셔서 조양의료기 공장에서 660,000원에 매트를 카드로 할부로 사오셨습니다. 구매한지 일주일도 안되서 반품을 해달라고 하니 처음에는 안된다고 고객센터직원이 말씀하시길래 나중에 실랑이 끝에 반품을 해준다고 매트를 보내라고 하셨습니다. 그	황준원	2012-12-31
100170	한진택배	한진택배(연수점) 정말 뻔뻔하네요 지난주 목요일날 도착해서 받을수 있을거라고 문자하고 지금까지 교보문고에서 주문한 책을 못 받고 있습니다. 금요일부터 한루도 안빠지고 전화했는데 내일까진 꼭 보내드린다는 말만 삼일... 기상악화로 늦어지면 늦어진다 말을 해줘야지 이건뭐 직접전화해도 안받는 판이니.	김성훈	2012-12-31
100169	쿠팡	쿠팡에서 3주가 다 되도록 물건 회수도 안하고, 환불도 안해주고 있습니다. 쿠팡에서 옷을 12월 10일날 구매를 하고 13일날 취소요청을 하여, 취소 절차대로 물건을 재 포장하여 회수 해가기를 기다려도 말한 날짜에 회수를 안해주는 겁니다. 5차례 전화를 했고, 20일날 먼저 환불 취소를 하겠다는 전화를 쿠팡 상담원에게 받았으나, 다시 카	이윤주	2012-12-31
100168	글로벌이코노믹	지마켓업체 glabal ECOMMERCE INC 콧물흡입기 반품요청 4개월만에 3만원내고 다시가져가라네요. 제가 9월달에 물건을 주문해서 배송이 많이 늦더군요. 3-4일걸려서 물건이 도착했고... 콧물흡입기 물건을 개봉해서 사용해보니 아기가 울기만하고 효과가 전혀 없었어요. 그래서 다음날 바로 반송접수를했는데.. 지마켓에서는 업체랑 직접통화해보라고만하	박영남	2012-12-31