소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
99041	플라이모델	인터넷 쇼핑몰 플라이모델에서 불량품 판매하고 배송비도 피해자부담?? 안녕하세요 제가 12월 17일 월요일에 상품을 주문하고 22일 낮에 물품을 받았습니다. 그런데 신발 앞굽이떨어져있더군요 그래서 상품불량이라고 교환해달랬더니 왕복 배송비를 4000원을 동봉해서 보내랍니다... 나참 어이가 없어서 이거 어떻게해야 되나요,, 해결 좀 해주	박수정	2012-12-26
99040	우신엔지니어링	리조트 회원권 사기..1일 지났습니다... 무료이용권에 당첨되었다면서 전해주러 온다더군요 몇주뒤 영업사원이 와서 회원권어쩌구 저쩌구 하면서 전자서명하는걸로 서명하라고 하더군요 아무생각없이 서명했는대 갑자기 권리금인가 뭔가를 290여만월을 내야 한다고 하더군요 1년뒤 환급 됀다면서 그래서 이상하	김범수	2012-12-26
99039	우리플러스	황당한 우리플러스 전기요 안녕하세요 날씨가 추운데 고생이 많으십니다. 다름이 아니라 우리플러스 전기요를 구입하고 1회 사용한 전기요가 천 부분이 달라붙는 현상이 일어나 a/s요청을 하였습니다.그런데 제가 원하는 a/s가 아닌 이상한 부품만 교체가 되어서 왔더라구요 그리고 a/s요청시 왜	박종윤	2012-12-26
99038	셰이브코리아	배송수량 누락 배송 11번가 쇼핑몰에서 펜형 랜턴을 2개 12년12월1일에 구매했는데 1개만 12년12월4일에 배송 받았습니다 업체 유선번호와 핸드폰 번호로는 연결이 안되어 11번가 고객센터로 문의하니 12일 발송예정이란 답변에 16일에 도착안해 문의하니 17일배송 예정이라하고 이후	이창현	2012-12-26
99035	안산한빛방송	자동이체로 빠져나간 돈...... 통장정리하다보니 한빛방송에서 매달 8,630원 정도 약5~6년정도 계속 자동이체로 빠져나갔음. 시청하지도 않은 한빛방송을... 그동안 청구서 하나 한번도 못 받아보고 자동이체로만 빠져나갔음. 그쪽(한빛방송)에 통화를 해보니 청구서를 안 보낸건 아니라고 변명함.	김영민	2012-12-26
99032	실버리아2	G마켓에서 물품을 사서 반품을했는데 물품이 없어젔습니다.. 안녕하세요 2012-09-25일날 실버리아2 에서 라이터를 구매 하였습니다 근데 라이터가 고장이나서 AS보낸다고 대한통운에 전화를 하였습니다 택배기사가 GS25마트가 거래처이니 거기에 맡겨 달라고 하길래 제가 저희 어머님께 출근하면서 GS25 마트	박인윤	2012-12-26
99029		LG 전자의 무책임과 무성의를 고발합니다 2005년 엘지 전자 방배대리점에서 당시 최 첨단이라고 하는 DLP 프로젝션 52" TV를 구입하였습니다. 1년 조금 지나 화면이 나타나질 않아서 수리 의뢰했더니 램프가 고장이라고 하여 15만원 들여서 수리 했습니다(물론 구입 당시 램프는 소모품이라 정기적으로 갈아	변성호	2012-12-26
99027	청호나이스정수기	서비스불만100% 청결도엉망100% 저는 작년5월쯤.청호얼음정수기를 구입했습니다. 정검. 제때오질않아 항상 제가 먼저 전화해서 정검을받아왔습니다. 너무 심한것같아서 한번은 난리를쳤더니 한달 렌탈료를 감면해주더군요. 그리고도. . . 문제는 지금부터죠. 정수기얼음구멍에 곰팡이가 생	유성희	2012-12-26
99026	지마켓	환불처리 접수만 한달이 다 되어 가네요...!!! 제가 휴가를 가기 위해 아쿠아슈즈를 지마켓에서 11월 27일 구매하였습니다. 택배가 3일 정도 걸려서 상품을 받았으나 제가 주문한 것과 다른 상품이 와서 바로 판매자에게 전화를 걸어서 상품이 잘못 배송되었다고 말을 했더니 본인이 실수한 거라면서 제가 주문한 상품	배희경	2012-12-26
99023	LG U+	LG U+ 데이터요금 부당 과금, 4G 사용불가 건 안녕하세요? LG U+ 의 품질 및 바가지 요금에 대해서 고발하고자 합니다. 저희 와이프가 얼마전 3번에 걸처 일본을 갔다 왔습니다. 그중 마지막으로 갔다올때 저희는 인천공항에서 하루 만원짜리 데이터요금제를 가입했고 6일을 사용후 좀 더 체류를 해야할 것 같아 데이터	유희상	2012-12-26
99022	akmall	ak 온라인쇼핑몰 ak 온라인쇼핑몰에서 11월에 신발을 구매 했습니다 그런데 제품이 잘못 와서 교환 요청을 했는데 판매자가 계속 전화도 안받고 글을 남겨도 답이 없어서 못 미더워서 교환물을 받기전에 취소요청을 했습니다. 판매자와는 계속 연락이 안 닿는 상황에서, 택배 아저씨가 물	박남정	2012-12-26
99021	스퀘어원	인천홈플러스스퀘어원을 고발합니다. 쇼핑몰과 영화관 식당 전문쇼핑몰을 오픈한지 얼마안됐지만, 워낙 시설과 규모가 커서 인천에서 가장 큰쇼핑몰인것 같던데... 아이들 키즈카페(피노키오)라는곳에서 딸이 친구에게 얼굴을 5손가락으로 긁혀서 피가나고 몹시 아파해도, 연고만 발라줄뿐 미인하다든지, 가해친구부모랑	김연숙	2012-12-26
99020	삼성서비스센터	휴대폰 통화중 먹통및 종료 발신등... 휴대폰을 구매한지 7개월정도됫네요 잘사용하다가 갑자기 문제가발생되서 휴대폰 통화중 먹통및 종료 발신등... AS도 받고 하고 메인보드도 교체하고했는데 문제발생 통신사쪽문의하여 통화품질의뢰 하고 기사왓다갓다하고 서비스센터쪽에서도 기사와서 체크하고 기계문제없다 통	박현진	2012-12-26
99019	웅진렌탈	웅진 정수기 해지시 횡포 안녕하세요, 인천 지역에서 자영업을 하고 있습니다. 웅진 렌탈(1588-5100)에서 정수기 5대와 공기 청정기4대 총9대를 렌탈해서 사용하고 있었습니다. 사업이 안되서 사무실을 축소하는 과정에서 정수기 2대와 공기 청정기 1대 총3대를 해지하려고 금일부로 신청을	최윤제	2012-12-26
99018	kt 올레	KT 올레 해지신청이 안되고있습니다 안녕하세요 KT 올레를 인터넷+TV 사용하고있습니다만 3년 사용후 계약이 만료되어 해지신청을 하려고합니다만 고객센터에 전화를 해도 통화량이많아 연결이 안되고 전화연결 접수신청을해놔도 전화도 안옵니다 뭐이런경우가 있습니까? 계약시에는 어	김세미	2012-12-26
99017	sk telecom	휴대폰거품가판매 제가 2012년 1월달 쯤에 수학학원을 다니고 있었어요. 제가 그때 마침 폰을 사야 했고 저희 아버지도 폰을 사야 했었어요. 그때 우리 수학학원 선생님이 폰을 싸게 살 수 있는곳이 있다며 소개 해준다고 했죠. 그래서 저희는 폰에 대해 아무것도 모르는 상태고 아는	전승민	2012-12-26
99016	씨제이홈쇼핑	의류를 구입하며 사은품에 대한 한달째 약속을 지키지 않고 분실하여 재발송 할 것이라는 답변만 다섯번 듣게됨 본인은 2012년 11월경 씨제이 홈쇼핑에서 윗옷 5종 상의를 보게 되었고 사은품으로 니트머플러를 주겠다는 문구를 보고 구입을 하게 되었습니다. 그러나 12월 4일이면 온다든 니트 머틀러는 오지 않았고 씨제이 상담원에게 전화 문의한바 12월 19일에서 20일이면 도	김영민	2012-12-26
99015	연세우유	계약해지로 인한 배상금 다름이 아니라 저희 어머님이 연세우유를 6개월 드시고 해지를 신청했더니 해지위약금과 사은품 57000원가격까지 내라는겁니다. 첨부화일 계약서상 6개월이상 해지시 50%라고 되어 있는데 전액 57000원을 달라고 합니다. 계약서 상에느 50%라고 되어 있는데도 100%보	고민철	2012-12-26
99014	더쿠폰(THE COUPON)	가품판매 소셜커머스 더쿠폰에서 뉴발990제품 가품판매하고 있습니다 그리고 배송지연은 물론이고 상담연결도 어려우며 그런부분들 따지고 물건 제대로 보내랬더니 자기네 맘대로 주문 취소까지 하네요 이런부분 신고가능한거 맞죠? 확인부탁드려요 링크는 신발 가품부분사진입니다	김용주	2012-12-26
99013	티켓몬스터	[티켓몬스터]반품요청지연및환불요청지연 11월딜로 아기 구강용품을 구입했어요 개인사정으로 지방으로 갑자기 가게되서 물건을 받을수가 없는거에요 그래서 혹시 배송지변경 되냐니깐 처음엔 업체로 문의하래요 업체(보령)로 문의하니 티몬에서 아직 제 구매정보가 안넘어왔다고 다시 티몬으로 연락하래요 여기서,	이진경	2012-12-26