소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
99017	sk telecom	휴대폰거품가판매 제가 2012년 1월달 쯤에 수학학원을 다니고 있었어요. 제가 그때 마침 폰을 사야 했고 저희 아버지도 폰을 사야 했었어요. 그때 우리 수학학원 선생님이 폰을 싸게 살 수 있는곳이 있다며 소개 해준다고 했죠. 그래서 저희는 폰에 대해 아무것도 모르는 상태고 아는	전승민	2012-12-26
99016	씨제이홈쇼핑	의류를 구입하며 사은품에 대한 한달째 약속을 지키지 않고 분실하여 재발송 할 것이라는 답변만 다섯번 듣게됨 본인은 2012년 11월경 씨제이 홈쇼핑에서 윗옷 5종 상의를 보게 되었고 사은품으로 니트머플러를 주겠다는 문구를 보고 구입을 하게 되었습니다. 그러나 12월 4일이면 온다든 니트 머틀러는 오지 않았고 씨제이 상담원에게 전화 문의한바 12월 19일에서 20일이면 도	김영민	2012-12-26
99015	연세우유	계약해지로 인한 배상금 다름이 아니라 저희 어머님이 연세우유를 6개월 드시고 해지를 신청했더니 해지위약금과 사은품 57000원가격까지 내라는겁니다. 첨부화일 계약서상 6개월이상 해지시 50%라고 되어 있는데 전액 57000원을 달라고 합니다. 계약서 상에느 50%라고 되어 있는데도 100%보	고민철	2012-12-26
99014	더쿠폰(THE COUPON)	가품판매 소셜커머스 더쿠폰에서 뉴발990제품 가품판매하고 있습니다 그리고 배송지연은 물론이고 상담연결도 어려우며 그런부분들 따지고 물건 제대로 보내랬더니 자기네 맘대로 주문 취소까지 하네요 이런부분 신고가능한거 맞죠? 확인부탁드려요 링크는 신발 가품부분사진입니다	김용주	2012-12-26
99013	티켓몬스터	[티켓몬스터]반품요청지연및환불요청지연 11월딜로 아기 구강용품을 구입했어요 개인사정으로 지방으로 갑자기 가게되서 물건을 받을수가 없는거에요 그래서 혹시 배송지변경 되냐니깐 처음엔 업체로 문의하래요 업체(보령)로 문의하니 티몬에서 아직 제 구매정보가 안넘어왔다고 다시 티몬으로 연락하래요 여기서,	이진경	2012-12-26
99012	대한통운	반품상품인데 운송장 및 해당상품에 대한 내용을 알지 못합니다. 물품을 구입하였습니다. 헌데 단순변심으로 인하여 반품을 하려고 대한통운으로 연락하였습니다. 12/13일 1차 연락을 하였고 택배기사는 알겠다고 하였습니다.하지만 물건을 가질러 올생각은 안하였고 12/17다시 연락하여 왜 안오냐고 했더니 집앞 CU(편의점)에 맡겨두라	윤호용	2012-12-26
99011	피자헛	피자헛 고발합니다 12/24일 크리스마스 이브였습니다. 크리스 마스 이브라 가족끼리 피자헛에서 음식을 시켜먹을려고 하였습니다. 제가 근무가 9시즘에 마치는지라 크리스마스 이브는 주문이 밀릴거라 예상을 해서 오후 7시에 전화를 해서 제가 퇴근하는 시간인 9시 10분 정도까지 와우세트를 배	유주성	2012-12-26
99006	쌍용자동차	쌍용자동차 말도 안되는 횡포에 억울합니다 2012년11월31일 쌍용자동차 코란도c를 구매하였슨니다. 힘들게 벌어 기대에 부품꿈으로 차를 구매하였는데 오늘 너무 무책임한 쌍용에 너무 억울하고 분하여 이렇게 글을 올림니다. 차 앞유리에서 계속 꾸국덕 꾸구덕 소음이 들려와 부평 쌍용자동차 사업소를 방문하였 습	성진욱	2012-12-26
99005	아놀드파마	일간스포츠 광고개재된 아놀드파마 정품방한화 2012년 12월 15일 토요일자에 일간스포츠 16면에 게재된 아놀드파마정품 방한화를 17일날 오전에 구입전화번호를 보고 전화통화를 한후 송금하여 금요일인 21일날 받기로하였으나, 21일날 안와 전화를 해봤더니 월요일날 받을수있다고 통화를하고 또 월요일이 되어	이숙자	2012-12-26
99003	구글	구글을 신고합니다. 아이 핸드폰 구매시 결재 사항에서 유료서비스 받는 소액 결재 관련된 부분은 모든 차단을 신청을 했습니다. 차단이 된 줄 알았는데 3개월째 계속해서 구글에서 소액결재로 5~6만원씩 결재가 되서 정말 어이 없는 금액으로 핸드폰 요금을 내게 되었습니다. 어떻게 아이들은	구수정	2012-12-26
99002		글 삭제 요청 제가 쓴 글 중 97130번 글이 처리중으로 되어있는데요..처리가 되었으니 삭제를 해주세요^^	김진영	2012-12-26
99001	경기4고객센터	도시가스 연체료에대해 부당하다고 생각합니다. 안녕하세요 도시가스를 잘 이용하고 있는 사용자입니다. 그리고 도시가스이용료를 자동이체로 사용하고 있는 사용자입니다. 다름이 아니라 이번 12월 요금을 이체날짜를 못 지켜서 연체이자를 내야하는데 연체이자 시스템에 대해 소비자로서 좀 부당하다고 생각되어서 글을 올립니	곽종은	2012-12-26
99000		해결됬어요 여기에 글올리고 그렇게 끌더니 바로 해결됬어요 98835 문의 삭제해주세요	선일주	2012-12-26
98999	쉐보레	어이없는 써비스.... 11월 중순에 차량 떨림으로 쉐보레 써비스센터를 찿았습니다. 하루를 봐야한다길래 다음날 가보니 문제는 인젝터 교환비 60만원 아니면 크리닉만 하고 문제있는 것만 교환해도 되는데 그게 비용이 더많이 나오고 나중에 다시고장이 날수도 있다고했습니다. 그때 마침 혹시 무상	윤상훈	2012-12-26
98997		처리가 계속 안되고 있습니다. 티몬에서 크라제버거 쿠폰을 구매후 20일이 마감이여서 회사를 마치고 크라제버거장산 지점으로 향하였다. 도착 1분전 포장을 하려고 미리 전화를 했다. 포장 가능한가요? 했더니... 혹시 쿠폰이세요? 이런다...네..했더니 전화로 들려오는소리는 서로 얘기하면	이종근	2012-12-26
98995	썬비치리조트	설명 및 동의없이 자동이체 사기건입니다. 2012년 11월 1일 썬비치리조트 회원사업부 팀장에게 전화가와서.. 리조트 홍보중이라고..홍보회원으로 위촉되어 주변분들과 싼값으로 이용바란다면서.. 고가의 콘도이용권과 무료로 썬비치리조트 회원증을 만들어 준겁니다. 수상하다 여기고..받은 상품권과 리조트건을 사용	고동현	2012-12-26
98993		SK 텔레콤 중계기 올해 6월 중순경 SK텔레콤 중계기를 본인의 전(밭)에 설치 하였는데, 12월 현재까지 사용료를 주지도 않고 전화번호를 몰라서 1335번에 민원을 제기하였더니, SK에서 한번 전화가 와서 회사에 협의하여 연락 주겠노라고 하였으나 아무 연락이 없음. 필요치	김정태	2012-12-26
98989	위니스타일	한달이 넘도록 배송 해줄 생각을 안하네요 제가 '위니스타일'이란 곳에서 옷과 악세사리를 샀는데요..처음에 소셜에서 반값 세일하길래 5만원 결제하고 10만원 받았는데요.그게 7월이었구요~브라우스 2개를 샀습니다.일주일정도 후에 두개중에 하나만 왔더군요~상자속에 종이 한장 있더군요.. 한개는 물량폭주로 조만간 보	최은희	2012-12-26
98988	티켓몬스터	[티켓몬스터] 불량품 배송후 교환신청에 무대응건 티켓몬스터의 안일한 대응에 분노하여 재발방지차원에서 고발하고자 합니다. - 12/11일 일월매트(전기매트) 구입함. - 12/13일 정상배송 받았으나 전원이 들어오지 않음. 여기까진 일반적인 경우려니 생각합니다. 하지만 이에 대해 반품신청을 했으며, 연	이상철	2012-12-26
98981	삼성전자	휴대폰a/s불만족 통화중 끊김현상 자주발생하여 오늘 재방문하였고 일반전화로 전화를 걸어보는 테스트(약5분소요) 제품에 이상이 없다고 하였다. 한번의 테스트로 제품이상이 없다고 확정지을수 있는가? 고객이 사용이상으로 서비스센타를 방문했다는 자체가 불편사항인데 고객의 입장을 충분히 배려하	배행한	2012-12-26