소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
98855	KT	KT 홈상품 문의 KT 통신 홈상품 중 쿡티비랑 인터넷을 결합하는 상품을 신청했습니다. 신청 전 상품권을 준다고해서 상품을 가입하였습니다. 하지만 지금 신청한지 2주가 되어서 아무소식이 없어서 문의전화를 5통을 하여도 보내준다는 말만 하고 실행에 옮기지 않습니다. 이런경우 제가	이민기	2012-12-26
98854	토모토모	토모토모 11월 21일 토모토모에 신발을 주문하고 통장으로 115,000을 계좌이체 했습니다. 배송이 되지 않아 전화를 했더니 주문한 물품이 배송이 좀 지연되는 물품이라 기다려 달라고 해서 2주를 기다렸고 물건은 배송되지 않았습니다. 전화를 할 때 마다 이 번주 까지는	전승란	2012-12-26
98853	아이스타	의상대여 12월 24일 아이스타라는 업체에서 선교원아이들 무대의상을 대여했습니다 1벌에 17,000원씩 15벌을 빌렸고 1박도 아닌 그날 당일날 배송되어 당일날 공연끝나기도 전에 바로 회수해가서 반나절도 대혀가 안된상태로 회수되었습니다. 아이들 기념사진한장 찍지 못하고	김경화	2012-12-26
98852	텐디구두매장	이런경우가처음이라황당하고어이없네요. 제가 10월달인지 11월달인지 기억은잘안나지만 11월쯤될듯싶네요. 신발굽갈이를할려고 , 금강꺼 텐디꺼 들고 백화점에 갔습니다. 금강꺼 수선맡기고 텐디매장가서 굽수선을 부탁했는데 직원분이 " 여름꺼라서 천천히 수선해도 될까요 ? 라고 해서 그러시라구 여름꺼니	임현주	2012-12-26
98851	G-마켓 아이엔코	AS 및 제품에 대한 협박성 발언 97893 기타..에 관련 글 입니다.	김산도	2012-12-26
98850	sk텔레콤	메이플게임 아이템 결제건 안녕하세요 다름이아니라 얼마전 sk텔레콤에서 제공하는 게임중메이플이라는 게임이있는데 저의막내딸(7살)이 그게임에서아이템을178000원어치를 샀는데 그게임에는 미성년자나아동이 아이템을구입할때 어떤경고문구나 자기인증없이 무조건 누르면 돈이 나가게되있습니다 그래서 이런이유를	yeseum	2012-12-26
98849	올레kt	결합상품글을 보는데 계산을 과장해서 해 놓았네요 결합상품글을 보는데 계산을 과장해서 해 놓았습니다 98만원 가량 되는 할인 혜택을 126만원 가량으로 해 놓았습니다 40000*24개월 이런 계산이었는데 실제 계산해보니 약 30만원 가까이 차이가 나더라고요.. 단순 실수 인지 소비자 우롱인지 기분이 불쾌했습니다	백초롱	2012-12-26
98848	택배	대한통운택배 회사와 직원들을 고발합니다. 2012년 12월 7일 21:33:51 성북사업소에서 접수를 해서 내일 이나 오겠구나 했는데 몇일이 지나도 오질않아서 배송조회를해보니 계속 성북사업소에만 있다고 나와서 성북사업소전화를 해보니 다른사업소로 보냈으니 그쪽으로 전화를 해보라고 02-26	정유미	2012-12-26
98847	KT인터넷	KT 인터넷 교육복지 통신할인요금 올 9월 통신사를 옮기면서 당연히 할인 받아야 할 요금임에도 할인이 취소 됐다고 하고 할인을 일방적으로 안해주는 것은 어디에 호소해야 하나요 분명 교육청에서 학교에서도 할인대상이라고 몇번을 확인 해주고 전화를 했지만 확인 안된다는 전화만 오더군요 그럼	모시현	2012-12-26
98846	2002611	퍼펙트독 훈련소 훈련및 관리문제 분리불안증을 고치기 위해서 퍼펙트독이라는 훈련소에 2012년 10월 9일에 애완견을 보냈습니다 입소당시, 강아지는 감기에 걸린 상태 였습니다 계약할때 3개월 과정으로 훈련을 마치기 위해서 보내진 일 입소당일부터 바로 훈련이 가능 하냐고 물어 보았을때 감기가	장혜영	2012-12-26
98845	버버리칠드런	불량상품의 수선비용 부당청구! 작년 딸아이의 선물로 버버리칠드런에서 패딩을 구입했습니다. 사고나서 아이에게 입혀보니 지퍼가 뻑뻑해서 그이유로 조금 부드럽게해주는 as를 받았죠 그러나 별로 부드럽지도 않고 여전히 뻑뻑해서 지퍼가 불량이라 환불을 요청했었습니다. 전혀 문제될것 없다는 소	이상은	2012-12-26
98844	kt올레	kt올레 영업사원들의 영업실태 2년전 kt올레 영업사원으로 부터 인터넷 전화기 tv를 하나로 묶으면 더 저렴하게 인터넷을 이용할 수 있다는 전화를 받고 가입하게 되었습니다. 그때 이미 사용중인 kt 인터넷과 tv 집전화가 있었지만 그렇게 하는것이 저렴하다기에 같은 회사이기에 믿	이미영	2012-12-26
98843	강성원우유	강성원우유 미수금 요구 2010년 1월 강성원우유 미수금 요구 2010년 1월 분을 2012년 12월 말에 연락이 와서 내라고함. 안녕하세요. 저는 위 주소에 거주하는 추화진이라고 합니다. 제가 예전에 먹다가 끊은 우유는 강성원 우유이구요. 언제 끊었는지 조차 기억이 나지 않는 몇년이 지난	제주우유	2012-12-26
98842	코웨이(구.웅진코웨이)	바퀴벌레 나온 거 보상해줄 수 없답니다. 두번째 글 올립니다. 98247 게시글 참고해주세요. 바퀴벌레 나온 건 인정하지만 다른 가전에도 바퀴벌레는 있을거라면서 보상은 해줄 수 없다고 하네요. 혹시나 싶어 정수기는 아직 저희집에 그대로 있습니다. 필터갈아끼우는 부분에도 바퀴벌레 잔해 남아 있구요.	신소영	2012-12-26
98841		보험금 요청시 불편한 민원사항 고발 제가 삼성생명의 "직장인플러스(가족)" 보험에 가입하여 보험료는 이미 완납한 상태입니다. 그런데 얼마전 교통사고가 발생하여 보험금 청구를 요청하였는데 첨부서류를 제출하라고 하여 보험금 청구서, 입퇴원확인서, 사고시 보험금지급내역서를 제출하였습니다. 그런데 삼성	오은진	2012-12-26
98840	교원상조	교원가족상조(주) 관련하여 고발합니다. 안녕하세요! 제가 교원가족상조(주)를 들었는데.. 제가 그 상품을 들었을때는.. 이벤트 행사 기간이라.. 상조가입후 언제든지 해지를 하면 100%로 환급이 가능하다고 했습니다. 가입당시 상담원에게 기존에도 상조를 들고 있는지라.. 정말 언제든지 해약시 100	장미정	2012-12-26
98839	KT	교육복지 통신할인요금 올 9월 통신사를 옮기면서 당연히 할인 받아야 할 요금임에도 할인이 취소 됐다고 하고 할인을 일방적으로 안해주는 것은 어디에 호소해야 하나요 분명 교육청에서 학교에서도 할인대상이라고 몇번을 확인 해주고 전화를 했지만 확인 안된다는 전화만 오더군요 그럼 왜 확	모시현	2012-12-26
98838	썬비치리조트	썬비치리조트 환불금 미지급건 올 9월에 무료 회원권이 당첨됐다고 와서는 세금 명목으로 198만원 결제를 유도 결제후 단 한번이라도 이용시 맘에 안들면 전액 환불이 가능하다고 함 10월중 이용 후 너무 실망해서 11월 1일 환불 요구 담당자가 1달 전후 걸릴거라고 이야기 해서 기다렸지만 아	김기종	2012-12-26
98837	전세주인	세입자를 상대로 일방적으로 수리비를 요구함 1. 2주전 전세집에서(2층) 아랫집(1층) 으로 물이 새서 수리 기사를 집주인이 부름 기사 아저씨가 싱크대 동파로 인한 누수라고 진단하여 공사를 함 세입자 관리소홀로 (보일러가 가동이 안되어 가동을 못하고 있었음. ) 인정하고 수리비 25만원 중 7만원은	박혜영	2012-12-26
98836	위니아	김치 냉장고 가스 문제 안녕하세요? 저희가 2009년 위니아 직립형 김치 냉장고(모델명 SDG-R300THI)를 구입했습니다. 작년(2011년) 7월에 냉장이 되지 않아 a/s를 받았습니다. (가스 누선 차단 129,000원) 최근 들어 같은 증상이 반복되어 a/s요청했는데 제품을	이인순	2012-12-26