소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
97869	대한통운 택배	대한통운 택배 고발합니다. 안녕하십니까. 충주 김남중 입니다. 12/10일 서울에서 부친 택배가 배달이 안되었습니다. 67세 드신 누님이 보내주신 김장김치 갓김치 허리 수술 하시고 힘들게 만드신 된장등 외국여행중 사셨다고 보내신 생필품 보내신다고해서 너무 고마운 마음에 콧등 짠 해지더	김남중	2012-12-21
97868	cj홈쇼핑	cj홈쇼핑에서 12월7일날 구매한 노트북에 하자있어서 반품했는데 아직까지 늦장부리네요.어떻하나요? 제품수령후 외상에 문제가 있어서 반품요청했더니 알겠다고 한디 연락이없어 연말이라 그냥쓸려고 하는데 또 여러 결함이 있어 환불요청했더니 그이후로 제가 전화하면 처리중이란 말만하고 연락한통이 없네요.콜센터 직원들이 너무 안일한 대처하고 제가 컴플렌이 걸면 헛웃음지으면 대응	김동규	2012-12-21
97867	모기장	자동결제 시스템 고발합니다 지난달 부터 매월 10890원이 핸드폰 납부에 포함되어 고객센터 문의결과 mogijang.com 사이트에서 매월 결제금액이라 하여 해당 사이트 전화로 확인해 보니 지인 또는 자녀분이 회원가입 하신것 같다면서 결제금액 환불 받았습니다. 위 사이트 가입 하	박재건	2012-12-21
97866	콘칩	97810문의올렸던거 취소요 ~ 의뢰드렸던 업체 사장님과 통화했습니다. 우선 환불처리 완료 하여 취소하려고 합니다.감사합니다.	김슬기	2012-12-21
97865	sk 브로드밴드	알고있는 내용이라며 설명도하지않고 설치한 건에 대해 몇달전 여러번 sk에서 전화로 tv 설치건에 대해 얘기하길래 차후 디지털 전환도 있고해서 가입을 했읍니다 그때 인터넷도 그 회사것을 사용하고있었어요 인터넷 3년의 약정이 다되어 타사의 좀더 저렴하고 사은행사가 있는 것으로 옮기려고 알아보던중 타사의 인터넷으로 변경	곽인숙	2012-12-21
97864	LG U+ TV	해지에따른 업무 지연 다름이아니오라 엘지 유플러서 티비를 보던 사람인데 필요없어져서 해지 신청을 했습니다. 신청후 한달넘어서야 셋탑박스 회수한다고 전화 왔었고 기사하고 두번정도 어긋난후 기사로부터 연락이 없었습니다. 그후 어떠한 말도 없이 자동이체 통장에서 미반납으로 20만원이란 돈	유민경	2012-12-21
97863	맘앤북	97824 의뢰드린 사람입니다. 접수 취소바랍니다. 의뢰드렸던 업체 사장님과 통화했습니다.책과 관련된 문제가 업체 사장님과 통화가 되어 월요일에 책 배송 해주기로 했습니다.일단 소비자 고발 취소 해 주시고요 월요일날 처리 안되면 다시 고발하겠습니다.	권은경	2012-12-21
97862	가칭 진안 산수유영농조합	산수유 사기업체 이미 알려진 산수유 사기수법의 업체입니다. 샘플을 보내준다고 하고서는 허접한 제품을 같이 보냈습니다. 물품을 돌려주고 싶은 마음이 싹 사라지고 반드시 처벌해야할 일이라는 생각이 드는군요 이미 인터넷 상으로 피해보신 분들도 계시고요... 소비자 고발	정건호	2012-12-21
97861	올샵	운동화사이트잠수.. 올샵에서 운동화를 구입했습니다 한달이지나도 보내주지않차 문의도해보고전화도해봤지만 답변도없고 전화도 안받습니다ㅠ 검색엔 올샵사이트가 사라졌구요.. 큰금액은아니지만ㅡㅜ황당하네요 받을수없을까요?ㅠㅜ 저한테는 아주큰돈입니다ㅜㅜ http://m.all-shop.	문재경	2012-12-21
97860	삼성전자	(미해결) 삼성전자 갤럭시 노트2 해외폰 A/S 문제 이곳에 삼성전자 갤럭시 노트2 해외폰 A/S 문제로 글번호 94743, 96594등 두번에 걸처서 글을 남겼는데. 오늘까지 아무런 연락이 없습니다. 이곳에선 업체에 연락을 했다고 하는데. 이렇듯 업체에서 아무런 조치를 안하고, 무시하고 있으면, 소비자로	모정혁	2012-12-21
97859	지팡고	콘텐츠이용 요금 고지 안녕하십니까 제가 사용하고 있는 스마트폰은 연락처로 기재한 번호로 skt가 통신사인데 12월분 사용료 청구서를 접수하고 확인한 바 이용한적도 없는 무슨 써비스를 제공하는지 조차도 알지못하는 "지팡고"의 서비스를 받았다면서 다날이라는 결재대행사를 통해 16,500원을	김선호	2012-12-21
97858	패션밀(쇼핑몰)	물품에 하자가있는데 2주째 전화도 않받고 문의게시판도 않보면?어떻게해야하나요..... http://www.fashionmil.com/goods/sub_detail.html?goodsCode=682129 이곳인데요 구두가찌그러졌다고 상품평에도 사진을 찍어남겼지만 제 글은 뜨지 않더라고요 무슨 조작을 해놓은건지 제 글은 몇번을 올려도 뜨지 않습니다. 그	이윤주	2012-12-21
97857	대한통운	대한통운 이 쓰레기 같은 행정처리 어떻게 해야 할까요.. 떄는 2012년11월 26일날 택배를 보낸 내용입니다. 26일 택배 발송후 일주일 뒤 받으시는 분이 택배 도착 안됬다고 해서 연락이 왔습니다. 그 후 택배회사에서 조회를 부탁하니 중간에서 사라졌다고 합니다. 그다음에도 연락이	변재현	2012-12-21
97855	JS테크	불량 업체 신고합니다! 1번은 사용하다 바로 다음날 작동이 되지 않아 전액 환불을 받고 반신반의 하는 생각에 다시 같은 제품을 주문 하였습니다. 1달여 경과후 전선에서 열이 난다는 것을 발견하였고 이미 선 내부가 녹아내린상태였습니다. 노트북에 선을 옮겨 달아 사용하려 하지 않았으면 발견하지	정훈	2012-12-21
97850	대한통운택배	대한통운 택배 문제 물품을 주문하고 대한통운택배로 12월18일 오후 8시 받기로 되어있으나 12월21일까지 물품을 못받고 있는상태임. 송장 조회하니 남양주 사업소에 고객에게 배달중으로만 나오는 상태이며, 배송조회로 문의 하려 하였으나 대한통운 소지자센터 및 남양주 사업소, 택배사	장길원	2012-12-21
97848	더드레스샵	쇼핑몰 서비스와 운영프로그램 일단 저기쇼핑몰에서 128000원 짜리옷을 구매하고 입금확인같은거나 배송같은게 늦었어요 근데 이건 직수입이라 게시판에 써있더라고요 근데 그 페이지자체에 써놓지않으면 거의 모르잖아요 누가 게시판을보고 꼼꼼히 보고사요 ? 아무튼 그런이유때문에 배송에 불만이있었어요 5일만에	안효원	2012-12-21
97844	1300K	반품이 안된다고 합니다. 인터파크에서 이불을 주문했는데요 극세사 이불세트 였습니다. 이불 베개커버 인줄 알았는데 완전얇은 이불커버와 베개커버가 왔습니다. 다시 보니 커버라고 적혀있긴하더군요.. 꼼꼼히 자세히 봐야 되더라구여 그래서 반품할려고 전화했는데요 주문제작상품이라 반품이 안된	이정희	2012-12-21
97841	한진택배	한진택배 느린배송 연락도없고 연락도안되는 내물건은 ?? 일요일날 인터넷에서 주문을했읍니다. 총 3곳 택배를 시켰구요. 2택배회사는 화요일날 정상적으로 연락도오고 아침에 오늘 발송이라는 문자도왔습니다. 헌데 한진택배는 금요일이 된 오늘 연락도 안오고 물건은 당연히 안왔고 어제 일하던거 다 집어치우고	김보라	2012-12-21
97840	빅파이	쇼핑몰 사기 제가 빅파이(www.bigpai.co.kr)라는곳에서 옷을주문했습니다. 그런데 일주일,이주일이지나도 배송준비중만 뜨길래 전화를했더니 받지도않고 그래서 고객센터에다가 글을올렸습니다. 거기서는 최대한빨리 처리해준다고하길래 또기다렸더니 이주일이지나도 계속 배송준비중	이해주	2012-12-21
97839	코로나이즈	쇼핑몰에서 물건구입후 위메프라는 업체를 통해 코로나이즈 어그를 구매를 했습니다. 저렴한 가격에 잘 샀다고 생각하고 배송을 오랜 기다린후에야 물건을 받아보게 되었습니다. 사무실에서 신고 벗는순간 털이 심각하게 날려서 사무실 직원들과 얘기후 교환신청을 하여 받아보게 되었습니다. 교환시간도	김제은	2012-12-21