제보하기 
기타 | 환풍기 A/S 후 고장
 박명수
 2025-05-26  |    조회: 73
2025년 1/22일 수리를 받았는데 5/17일 고장 발생하여
5/19 A/S 요청 하였으나 2025년 4월 A/S 중단 되었다고 A/S 확인 요청 시 불가 하다고 함
댓글 1

담당자 2025-05-26 15:36:04
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요,