립제품 특성상 제품을 열어보면 교환,환불이 안되기에 구매 당시 종이포장지에서 꺼내어 겉상태만 확인하고 당시 사용하는 틴트가 있어서 놔뒀다가 이제 쓰던걸 다 사용하여 꺼냈는데 저렇게 제품불량이라, 제조사(어뮤즈)에 문의했으나, 전자상거래법 운운하며 구매한지 30일 경과하여 교환환불이 불가하다는 답변을 받았습니다
사용하지도 않은 제품을 ,, 그것도 열어봐야만 확인할수있는 제품케이스 불량을 단지 구매한시일이 지났다고 교환을 해주지않는건 말이 안된다고 생각해요 기간이 지나면서 불량 나타날수있는 가능성이 조금이라더 있다면 이해가 가겠지만,,,그럼 제조사에서 제품블량확인을 철저하게 하고 판매를 했어야하는것 아닌가요!? 제품구매내역, 제품케이스불량사진첨부합니다