소비자가 만드는 신문

강제가입시킴, 자필서명 한적없음 10:59

판매자귀책사유에의한 반품배송비조율요청거부 10:59

항공권 취소 관련 10:57

노트북판매사기 엔디비아개별사용 10:51

서비스센터에서 물건고장내고 수리거부 10:51

박스간지 10:51

연락도잘안됨 10:45

TV A/S 신청 10:44

LG U+ 중고폰 반납 판매대금의 조건부 할인 처리 및 미고지 할인반환금 발생관련 피해구제 요청 10:42

쿠팡의 비양심적인 영업형태를 고발합니다 10:36

취소환불처리를 안해줘요 10:33

변심반품 배송비 책정에 관한 의문 10:26

쿠팡 에서 판매자와 상거래 위반 제품 판매 소비자 기만 제품 반품 환불 회피 억울 합니다 10:12

차량 반복 고장 및 A/S 관련 피해 10:09

국내배송이라해놓고 해외결재(사기당한거같습니다.) 10:08

국내산 굴비45미 10:07

마루 시공 과실(전기선 단선)에 대한 배상 요구 및 무상 A/S 계약 불이행의 건 10:05

KT 통신장애를 배상하라! 09:59

원룸 녹화장치 회사가 없어졌다고 응대 09:38

사설플래너의관리소홀 09:27

제가카페나바바를주말에갔는데
아무리주말이라서바쁘더라도
직원분께치워달란얘기를했는데
치워주지않고
짜증내고 불친절하게 손님응대를
한게 기분이나빠서 고발하려고
합니다

댓글 1

담 당 자 2025-05-30 11:31:28

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.