소비자가 만드는 신문

화장품 환불해주지않고 환불해줬다함 16:39

고객동의없이 기결제한 배달음식 임의폐기처분 16:29

택배 물품 분실 16:28

허위광고 및 소비자 기만 16:25

내가 원하지 않은 상품을 kt 에서 설정후 자동이체로 사용료 인출 16:20

안마의자 구입하면 상품권준다고하고 안주고있음 16:18

충전하다 발열일어나면 불날번했습니다 16:16

쿠팡 직접설치 가구 A/S 처리 지연 및 부실 대응에 따른 피해 상담 요청 16:15

‘색상’ 선택 옵션으로 재질이 변경되는 방음 파티션 판매 및 환불 거부 관련 신고 16:10

광고에 실시간 위치확인 GPS라 되어있었으나, 자체 GPS가 없는 제품으로 와이파이 위치국이 없는 곳에서는 아이 위치 확인이 불가함! 과장허위 광고 제품이나, 2주가 지나서 환불이 불가하다고함 16:09

사전 고지 없는 PC방 적립 이용시간 자동 소멸 및 환급·복구 요청 16:07

수리 기사가 냉동고를 망가뜨렸는데 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 16:04

상품회수 및 반품환불 지연 16:03

냉방이 안되는 새 에어컨 이상이 없다는 말만 하는 삼성 15:59

홈데이베르디 음식물처리기 15:57

제품 배송 안해주고 환불도 안해주며 무시 중 15:57

통신사가 여러번 부가서비스지정하고 통신요금청구를 돈내야되고 최소후 어느때 다시신청되어 돈요구 연속을 못하게 처벌하여 주시길 바랍니다 15:56

인삼환불요청 15:56

저의 귀책사유가 없는데 일반적인 상품 취소 처이 15:49

원피스 밑단이 다풀린 상품을 보내 놓고선.... 15:49

2024년 8월말경 휴대폰 (010.5283.8170) 약정변경시 KT대평점(세종) 에서 월 이용료 약 39,300원에 1년 계약후 사용함.

-2025년 9월 29일 알뜰폰으로 대체코자 현 KT 본점에 약정기간 만기를 확인코자 전화하니 (위약금 변상문제 때문에...)
25년 8월 24일경 재약정 계약되었다고 안내받음.
상기 전화번호의 계약자가 박승조인데 - 본인은 계약을 하지않았는데 누가, 왜 재계약했는지 ?

소비자를 우롱하고 기만하는 불법 계약을 퇴치하고자 이렇게 고발합니다.

댓글 1

담 당 자 2025-10-01 14:31:49

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소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.