소비자가 만드는 신문

네일관련해서 06:24

스피킹맥스 1년만에 연락와 채권추심 06:14

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 05:37

ㅇ 4명이 운동을 해도 24만원인데 3인이 운동하고 42만원을 결재함. 04:31

검열없는 리뷰관리 03:14

제품 기록 자체가안됩니다 02:29

삼성전자온라인파트어코잇한테 사기당했습니다 02:20

결제 했는데 상대방은 안됬다고 함 01:45

주소퀵으로 빠르고 안전하게 웹 서핑하기 01:01

냉장고 부품이 없어서 수리 불가 판정, 냉장고 회수 후 환불 조치 안됨 23:55

고객 응대 문제 23:33

Galaxy Z Flip5 힌지부 디스플레이 결함 관련 일관성 없는 점검 판정 및 과도한 사용자 과실 전가에 따른 수리비용 환불 요청 23:14

유통기한이 지난제품배송 23:13

샤크닌자 IW4271KR 무선청소기 성능 불량 건 23:03

식재료 미배송으로 인한 영업 피해 및 기만행위 22:25

야구레슨권 결재 후 횟수를 다 사용하지 못함. 21:35

시술미흡 환불거부 20:41

물건이 오지 않음 20:24

호시카게 료칸 이용 중 객실에서 큰 바퀴벌레가 발견되었으나 적절한 보상을 받지 못했습니다. 20:14

기작성 1542382 합의 완료 20:08

25년 1월 9일 같은 책장 2개를 구매하여 딸아이들 방에 각각 주고 쓰고 있었습니다.
시간이 지나니 책장이 앞으로 쏠리면서 틀어지는 현상이 있어 하자 접수를 쿠팡과 존글로벌 이라는 회사에 교환이나 AS 요청을 하였으나 구매 시간이 지나 해줄 수 없다는 답변을 받았고 AS 기간이 어떻게 되냐고 계속 질의를 했는데 동문 서답을 하고 있습니다.
판매 링크에 상세 설명에는 AS 기간이 명기 되어있지 않아 고객의 알 권리를 침해 한 것으로 판단되오니 조속히 해결 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 2025-11-07 15:34:34

삭제하기 수정하기

소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.