소비자가 만드는 신문

냉장고 부품이 없어서 수리 불가 판정, 냉장고 회수 후 환불 조치 안됨 23:55

고객 응대 문제 23:33

Galaxy Z Flip5 힌지부 디스플레이 결함 관련 일관성 없는 점검 판정 및 과도한 사용자 과실 전가에 따른 수리비용 환불 요청 23:14

유통기한이 지난제품배송 23:13

샤크닌자 IW4271KR 무선청소기 성능 불량 건 23:03

식재료 미배송으로 인한 영업 피해 및 기만행위 22:25

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:00

야구레슨권 결재 후 횟수를 다 사용하지 못함. 21:35

시술미흡 환불거부 20:41

물건이 오지 않음 20:24

호시카게 료칸 이용 중 객실에서 큰 바퀴벌레가 발견되었으나 적절한 보상을 받지 못했습니다. 20:14

기작성 1542382 합의 완료 20:08

네이버페이나이스신용 20:04

서비스 받지도 못하고 폭언, 위협, 상해, 돈내고 쫓겨남(본인이 환불처리 해준다고 해놓고 안해줌) 그에 따른 보상 및 사과 필요!! 19:54

배달 음식 상태 문제 19:43

원가/할인율 부풀리기 19:03

AS를 신청했는데 연락도 없고 1:1문의에도 답변도 없습니다 18:57

환불처리를 안해줍니다. 18:23

농협직원을 사칭해 농민 직거래인척 구기자액기스 판매 18:14

상담사불친절 18:10

9.30일 주문후 명절이후 배송이 된다고 했는데 안와서
빠른 배송요청하였으나

배송에 대한 답변을. 주지않으셔서
환불요청을 하였는데
이주 화요일 처리해준다고 하고는
오늘은 아예 답변도 없습니다

답답하고 매번 약속을 지키지 않아서
고심끝에 글을 올립니다

댓글 1

담당자 2025-11-07 15:47:38

삭제하기 수정하기

구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.