소비자가 만드는 신문

냉장고 부품이 없어서 수리 불가 판정, 냉장고 회수 후 환불 조치 안됨 23:55

고객 응대 문제 23:33

Galaxy Z Flip5 힌지부 디스플레이 결함 관련 일관성 없는 점검 판정 및 과도한 사용자 과실 전가에 따른 수리비용 환불 요청 23:14

유통기한이 지난제품배송 23:13

샤크닌자 IW4271KR 무선청소기 성능 불량 건 23:03

식재료 미배송으로 인한 영업 피해 및 기만행위 22:25

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:00

야구레슨권 결재 후 횟수를 다 사용하지 못함. 21:35

시술미흡 환불거부 20:41

물건이 오지 않음 20:24

호시카게 료칸 이용 중 객실에서 큰 바퀴벌레가 발견되었으나 적절한 보상을 받지 못했습니다. 20:14

기작성 1542382 합의 완료 20:08

네이버페이나이스신용 20:04

서비스 받지도 못하고 폭언, 위협, 상해, 돈내고 쫓겨남(본인이 환불처리 해준다고 해놓고 안해줌) 그에 따른 보상 및 사과 필요!! 19:54

배달 음식 상태 문제 19:43

원가/할인율 부풀리기 19:03

AS를 신청했는데 연락도 없고 1:1문의에도 답변도 없습니다 18:57

환불처리를 안해줍니다. 18:23

농협직원을 사칭해 농민 직거래인척 구기자액기스 판매 18:14

상담사불친절 18:10

10월30일 네이버상 예약을 히고 31일 오전10시47분에 호텔로 전화통화후 예약취소 처리를 하였습니다 안내자는 김주환 입니디
그런데 당일에도 취소처리가 안되서 연락하니 취소 처리가 안되어 있다고 취소처리 를 못해준다고 횡포를 부렸으며 취소는 본인밖에 못하니 알아서 하라고 하라고 협박을 했습니다
해결좀 부탁드릴께요

댓글 1

담 당 자 2025-11-09 18:42:12

삭제하기 수정하기

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.