유통 | 환불 입금 지연
 유숙정
 2026-08-06  |    조회: 55

의류 2건을 주문했는데 사전 설명 없이 1건만 배송 후 완료 안내 문자 옴 그 후 내용 확인 하니 그제서야 품절 이라고 함

환불 요청하면 영업일 기준 5일이내로 순차적으로 입금 처리 하겠다고 하였으나 그사이 2차례 독촉하여도 2주가 지나도록

기다려 달라는 답변만 하고 환불이 이루어지지 않고 있습니다 . 이렇게 게시판에 글을 올리고자 검색 중 니쁜스 의류업체에 대한 동일한 피해 사례가

여러 차례 있음을 알게 됨.

이런 상습적인 문제가 해결이 되고 있지 않아 버젓이 지금도 당당하게 인테넷 쇼핑몰을 운영하고 있다고 여겨짐.

피해 소비자에게 강력하고 적극적인 중재와 도움이 필요하다고 생각됩니다. 중복된 피해 사례와 소비자의 고충이 반복되지

않기를 도움 요청 드립니다.

댓글 1

최고관리자 2026-08-07 00:14:22
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.