생활가전 | 못먹는 물이 나오는 정수기 같아요
 이장건
 2026-09-17  |    조회: 81
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어머니가 비싸게 사오신 알칼리 정수기 인데 물통에 물을 담아 마시고 시간이 지나면 하얀가루가 엄청 심하게 남아요 어머니는 좋은제품 이라.하시는데 식약청 통과된 안전한 제품인지 너무 큰 의심이 됩니다 하얀가루가 무슨 석회질 끼듯이 심하게 남아요 아무리봐도 먹으면 안될꺼 같은데 저희 어머니처럼 속아서 비싸게 사서 피해를 입으시는 분들이 없도록 검사 해주세요
hdr 이라는 회사에 전화번호는 1644-4124 입니다
꼭확인 해주세요
댓글 1

최고관리자 2026-09-17 12:56:51
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.