처음엔 잘 나오다가 하루하루 지나면서 검정색 관련 인쇄가 안되어 석션해서 다시 쓰는데 계속 무한반복 입니다 일주일에 한번씩 석션해서 쓰려고 이걸 사는 사람은 없겠죠 쿠팡후기에 이업체 대처가 정말 비상식적입니다. 고객의 잘못이다라고 말을하며 단순변심 아니냐~ 석션해서 쓰길 권유함 누가 단순변심 으로 반품해달라 하겠습니까? 어이없는 대처방식이라 생각합니다. 신고한다니까 예외적으로 반품해준다고 택배비는 내라고 하네요 이런업체는 판매금지 시켜야 한다고 봅디다.
댓글 1 내용 최고관리자 2026-09-21 18:39:37 더보기 icon 삭제하기 수정하기 사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.