생활가전 | 삼성에어컨 고장 많아도 너무 많아.... 환불이나 교환조차 되지 않으니... 해결 될 수 없습니까?
심영보
2012-09-18 |
조회: 171
2. 그해(2011년) 8월 25일 냉매 교체, 이듬해(2012년) 9월 18일 내부 팬 고장으로 에러 발생....
3. 교환이나 환불 요구에 전시용 가전제품은 교환이나 환불 불가(수리기사 왈)하다고 함니다.
4. 현재(2012년 9월 18일)까지 10번 남짓 사용했는데 2번의 고장(고장률 20%)으로 중요할 때 사용을 못했다면 그 에어컨을 사용할 수 없다고 판단됨....
5. LG(작은아들집, 작은딸집2군데), 만도(큰아들집)제품을 사용하는데 20년가까이 사용해도 고장없이 사용하고 있음...
6. 그래도 삼성의 가전이 좋다고 하는데 고장이 나도 너무 나 실망과 원망이 교차함...
7. 수리내역 첨부파일 참고하십시오.
8. 누가 구제할 수 있는 방법이 없는지요?
담당자
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