필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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1567343 Rpm모터스 중고오토바이 환불불가 오토바이를중고로구매했습니다 그런데 이상없다고 말을하였고 엔진오일을갈고 타라그러더군요 구매후 2틀이지났습니다 연료를넣고 엔진오일을교체하기위해 센터를방문했습니다 그런데 오토바이하부에서 기름 누유가있는겁니다 그냥수리를하고탈지 고민하는와중에 출근후퇴근을하는데 오토바이가 전원이 백경래 2026-10-06
1567342 순정좌대낚시 낚시대금 환불이 안됨 3월예약 5월방문예정 개인사정으로 방문어려움양해구함 날짜상관없이 방문가능 문자회신받음 10월3일 방문요청 거절및통화안됨 박관호 2026-10-06
1567341 더클럽하우스(네이버쇼핑) 타이틀리스트 골프채 파손 무상 A/S 약속 거부 및 판매처는 연락 두절 [사건 경위서 요약 및 타임라인]1. 사건 발생 및 초기 A/S 접수 시점부터 시작된 소통 불량 (6월 ~ 7월 중순)6월 3일경: 타이틀리스트 골프채 구매 (주문번호: 2026060327397371)구매 약 1개월 후: 라운딩 중 정상적인 타구(공을 맞히는 과정) 박성수 2026-10-06
1567340 참좋은 배관 [부당청구 및 허위견적] 변기 막힘 출장 수리 시 미사용 장비 항목 허위 기재 및 과다 금액 청구 건 1. 피신청인(업체) 정보 * 상호명: 참좋은배관 * 대표자명: 손루미 * 사업자등록번호: 252-77-00637 * 연락처: 010-8818-1742 (대표번호 0505-287-1166) * 사업장 주소: 서울특별시 노원구 동일로 1055, 4층 4 유지영 2026-10-06
1567339 로즈앤슈 판매가 연락두절 로즈앤슈(https://www.roseshoe.co.kr/)”를 통해 2026년 3월 6일 수제화를 주문하였습니다. 기다리다가 5월첫째주 연휴 이후에 배송된다 하셔서 두달을 더기다리다가 7월27일에 받은 답변은 저희가 공장을 변경하여 갖고있던 상품들의 오래된 패턴지 김윤정 2026-10-06
1567338 티나몰(tinamall) 11번가 11번가에서 가방 위조품 판매 유효기간5년 지나서 아무 대응할수없다고함 11번가에서 2021년 9월 28일에 생로랑 가방을 급하게 구입하였습니다. 다시 재판매를 했는데 가품인거 같다면 반환을 해서 11번가에 문의 한 후 감정서 가 필요하다고 하여 한국명품감정원 MARA에 감정한 결과 가품 결과가 나왔습니다. 11번가에서 2차밴드 신재익 2026-10-06
1567337 천호동 라뷰호텔 숙박업소측에서 환불 거절 - 변기 : 비데버튼 고장/물안내려감/이 주변은 원래 수동버튼이 많다 지방인들은 모른다 비하발언/못내리는거 책임전가에 니들 잘못이다/수동으로 한번 물 내리는데에 2분이상 소요/당연한 비데 고장으로 보이나 고장난게 아니라 배터리가 없다고 함/배터리 넣어달라했더니 또다시 손현미 2026-10-06
1567336 쿠팡 상세표시 잘못 표기 쿠팡에서 상품을 구매했는데 상품 상세페이지의 가격 및 구성 표시와 실제 배송된 상품이 다릅니다. 상세페이지에는 1포당 45원, 상품 구성에는 14회분 × 14개라고 표시되어 있었고, 판매가격은 8,900원이었습니다. 해당 표시를 보고 구매했으나 실제로는 1박스만 배송 이지영 2026-10-06
1567335 핑크시슬리 상품 문제로 반품 같은 상품을 색상만 다르게 두 벌 구매했으나,흰색은 정상 핏이지만 검정색은 같은 사이즈임에도 봉제와 원단이 과도하게 남아 들뜬 상태이고, 사진을 판매자에게 전달했으나 미세한 차이가 있을수 있다며 불량을 인정하지 않고 반품비 6000원을 소비자에게 부담시키고 있음. 심해원 2026-10-06
1567334 LG전자 명의 변경으로 불가로 인한 위약금이 이해되지 않습니다. 법인사업체로 사택에 정수기를 구독하고 있었습니다. (최초 구독시기는 2021년 4월 16일) 법인 명의로 2021년 4월에 신규 구독을 진행하고 5년 이상 구독 후 정수기가 오래 되어서 올해 초에 정수기 변경을 진행하였습니다. 시간이 지나고 송주영 2026-10-06
1567333 넥슨 확률형 아이템이 아닌 상품의 단순실수 개봉은 복구불가하다고 함. 제목과 같이 확률형 아이템이 아닌, 선택상자의 외형을 제대로 확인이 불가능하도록 만들어두고, 이로인한 실수로 원하던 아이템을 선택하지 못하여 복구 문의를 하였음에도 복구 불가능하다고만 합니다. 선택시 정보를 정확히 제공해야 할 의무가 있음억도 아이템 상세 정보를 김주공 2026-10-06
1567332 파우프린트 스튜디오 환불거부 및 강매 중복결제건에 대하여 환불요청했더니 다른아이템으로 대체하여 강매시킴 이경서 2026-10-06
1567331 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-10-06
1567330 쿠팡 취소신청후 환불 불가 1.쿠팡을 통해 토마토 주문 2.배송이 지연되서취소신청누르니까 판매자 핸드폰 문자연결 취소부탁 3.취소 해쥐겠다함 4.물건 배송됨 5.판매자 문의하니 자기실수라고 인정. 하지만 토마토라고 환불 안된다고합니다 쿠팡측도 자기네한테 직접 문의한게아니라며 쿠팡측은 모 강희정 2026-10-06
1567329 참좋은 이사 일처리 미숙과 기물파손 10월1일 암사동에서 교문동으로 포장 이사하였고 이사시간만9ㅡ10시간 걸렸습니다.현장에서 추가비용도 발생했구요. 냉장고 파손 및 포장 미숙으로 세제ㆍ디퓨저ㆍ섬유유연제가 쏟아져 다른 물건도 버려야 하는 지경에 이르렀고 냉장고는 집 문이 좁아 분해해서 넣주신다 했는데 파손 한지 2026-10-06
1567328 쿠팡 (All Good) 키친타울 수량 미발송 딜에 나온 수량 8개 주문 했는데 배송된 수량은 2개뿐이고 더이상 아무런 조치가 없습니다 김종혁 2026-10-06
1567327 한샘 소파 배송시 현관 중문 유리 파손 네이버 쇼핑-한샘mall 에서 한샘 엠마 컴포트 스윙 천영가죽 소파 4인, 페더화이트 구매했습니다.(주문번호 2026082525101951)(요약) 8/25 구매 → 9/22 설치(하자 및 중문 유리 파손 확인) → 9/29 a/s기사 방문 후 하자 판단 및 중문유리 이혜민 2026-10-06
1567326 29CM 환불처리를 해주지않음 9월14일에 29cm온라인 쇼핑몰에서 자켓을 구입했습니다. 하지만 10월6일 지금까지 상품을 받지도 못하고, 환불처리도 못받고있습니다. 여러번 전화, 문의글도 남겼지만. 상담원은 해결도해주지않고, (상품준비중이다. 물류창고라 확인이 어렵다,조금만 기달려라) 란 똑같은 양주미 2026-10-06
1567325 정수기 경기 총판 사업부 위약금 등 지급 미이행 사무실로 방문하여 기존 정수기를 이전하면 기존 정수기 위약금과 일처리 다 해주기로 했지만주겠다주겠다 하고 안줌총4개의 정수기를 이전했고위약금 한푼도 받지 못하였습니다. 정말 악질입니다. 곽수나 2026-10-06
1567318 스피킹맥스 위약금을 너무 말도 안되게 불러요 전화통화로 했고 2년 약정이라고 해놓고 공부할 내용도 없는데 다이소쿠폰이랑 이상한 책 몇권주고 중도해지 하겠다고하니까 50만원넘게 내야된다고합니다 윤다연 2026-10-06