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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1562179 GiGayes view A/S 처리 안녕하세요. V-Cam 구매형 CCTV 장비의 A/S 처리 지연과 관련하여 피해구제 및 상담을 요청드립니다. 저는 V-Cam 장비를 구매형으로 계약하였으며, 장비에 대한 할부금은 모두 납부하여 현재 장비대금을 전액 지급한 상태입니다. 최근 장비에 문제가 발생 안정현 2026-09-21
1562178 SK브로드밴드 Re: 1562175 요청글 문제해결로 삭제 부탁드립니다. 아래에 요청드린 건 해결되어 삭제 또는 종료처리 부탁드립니다. 부소연 2026-09-21
1562177 미소 물건부수고 발뺌 미소에서 아주머니가 청소중 탈수기 배수호수를 부러뜨렸는데 제가 망가지기전 사진을 안찍었다는 이유로 발뺌하며 전액보상 거부하고 있어요..수리비가 6만6천원인데 2만원에 끝내자고 요구합니다..말도안되는 상황입니다.새걸로 사달라는것도 아닌데 말이죠 최유림 2026-09-21
1562176 쿠팡 택배 미도착에 따른 도착 근거(사진) 요청 거부 배송시 택배사 택배원 문자 후 사진 첨부 도착 근거 제시하나배달기사 연락처 요청 거부(개인 정보 근거)배달기사 배달 후 사진 근거 요청 거부중상담사 매일 배송되는 주소지 임에도 배송지가 틀리다는 말만 반복... 상담사 업무 태만에 대한 징계 요청, 상당에 대한 이강휘 2026-09-21
1562175 SK브로드밴드 회수 요청한 공유기를 "분실"로 처리하고 약 10만 원을 청구하는 SK브로드밴드 제목: 회수 요청한 공유기를 "분실"로 처리하고 약 10만 원을 청구하는 SK브로드밴드사건 개요SK브로드밴드 인터넷 장비(와이파이 공유기) 회수 건과 관련해, 회수를 요청하고 문밖에 내놓았음에도 "회수한 적 없다, 분실했으니 약 10만 원을 내라"는 답변을 받아 억울한 부소연 2026-09-21
1562174 대한 간병 032 464 5333 간병 업체 행포 간병 서류 재발급 요청에 금액 요청 (2만 원 요구 후 다시 1만 원으로 정정 요구 함.) 한화 보험 팀장 재발급에 무슨 돈을 받느냐 해서 언쟁 중 "서류 발급 안 해주겠다. 현재 전화 차단 됨" 이 업체의 횡포를 신고 합니다. 고재홍 2026-09-21
1562170 레드밍쉐어 유튜브 프리미엄 사기 8월 5일 유튜브 프리미엄 서비스를 12개월 사용하기 위해 65,000원을 입금하였고, 8월24일 한 달도 지나지 않아 프리미엄이 끊겨 문의해봤지만 답장이 없었고, 29일 환불 공지가 올라왔지만 아직까지 아무런 대응과 환불을 해주지 않고 있습니다. 백시헌 2026-09-21
1562168 이사업체 글삭제 부탁드립니다 1562048 글 삭제 부탁드릴께요 해결은 안됐지만 연락이 다시 되어서요. 김유리 2026-09-21
1562167 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-09-21
1562165 GS홈쇼핑 반풍거절 9월16일 GS홈쇼핑에 반품거절건 때문에 소비자고발쎈터에 고발 했는데요 아무런 조치가 없는데 언제까지 기다려야 되나요 김미경 2026-09-21
1562164 없음 알리 환불 요청 가능하다고 상품을 보냈는데 환불을 안해주고 있습니다 *알리 환불 안해줌*5월 22일 환불 요청 해서 gs편의점에서 6 월 11일 상품(슬리퍼)을 4박스 보냄1번째박스 노랑4,검정3(환불완료)2번째박스 파3,분4(환불완료)3번째박스 분홍4 파랑 3(환불 못받음)4번째박스 검 3 노랑 4 (환불 완료)1,2,4번째 박스 환 김태규 2026-09-21
1562163 건대파티룸 루쏘 착오로 인한 입금액을 환불을 안해줌 이용인원 착오로 인해 원래 금액보다 초과된 금액을 지불했는데 이미 이용이 끝난 뒤라 환불이 불가하다고 합니다. 돌려받을수 있는 방법은 없을까요? 김한용 2026-09-21
1562162 왓더버거 허위및 과대광고 해당 매장의 배달 플랫폼에서 판매하지 않는 상품의 이미지를 해당 페이지의 광고 이미지로써 사용하여 과대및 허위광고의 효과를 기대할 수 있음 연출 및 실제 조리와 다른 기댓값의 설명과 부합하지 않고 실제 해당 매장에서는 판매한적이 없는 상품의 광고 이미지를 정에드워드 2026-09-21
1562161 굿바레 굿바레학원 이용권 환불 및 중요 계약조건 미고지와 관련하여 상담을 요청드립니다. 바레학원 이용권의 이용기간 안내 및 중도해지 환불금액 산정과 관련하여 상담 및 피해구제를 요청드립니다.저는 임신 중이며 버레뿐만 아니라 운동 자체가 처음입니다. 등록 상담 당시에도 임신 중이라는 사실과 운동이 처음이라는 사실을 학원 측에 말씀드렸습니다.상담 당시 학원 김지안 2026-09-21
1562160 코웨이 자가관리에서 방문관리로 바꿔주지를 않습니다 자가관리애서 방문관리로 바꾸려고 하니 코웨이측에서는 요금을 방문관리로 하려면 조금더 비용을 내야된다고 변경을 부탁드렸는데 네이버페이로 구매를해서 변경이 안된다하여 네이버페이에 문의를 드렸더니 네이버에선 코웨이에서 계약 취소하고 다시 재계약 하라고 하고 코웨이에선 네이버 김현우 2026-09-21
1562159 SK텔레콤 상상대리점 휴대폰 통신판매 사기 안녕하세요?내용1.휴대폰을 109,000에 4개월만 사용하면 기기값 무료라 해서 구입했는데 청구서는 기기값 전액 청구가 되었습니다.  sk텔레콤에 전화를 해서 항의를 해 보았지만 한통석이네요.2.내용을 압축하면 첫번째 전화해서109,000월 4개월쓰면 기기값 박홍룡 2026-09-21
1562151 iDrama 구독취소 했는데환불안해 줍니다 2026년9월18일에실수년가구독 눌렀습니다. 그래서 글을 남겼고 19일 날 다음날 그쪽에서 알려줘서 구독 취소를 눌렀습니다. 그런데 환불이 안 되고 있습니다. 그쪽에서 환불을 안 해 주고 있습니다. 결제가 나갔습니다. 중국방송이고 금액$119.99 한국돈₩167.86 이지원 2026-09-21
1562142 기아자동차 차량 에어컨(신냉매 에어컨 가스 미세누수-애초 출고시 문제있는 부품사용하였으나 사전고지 및 무상리콜 안내 없음) 안녕하세요. 차량 에어컨 냉매 누설 문제로 너무 답답하여 제조사 차원의 해결을 요청드립니다.1. 최초 방문 및 냉매 충전2026년 6~7월경 에어컨에서 뜨거운 바람이 나와 서비스센터를 처음 방문했습니다. 냉매가 새는 것은 확실하다고 했지만 미세하게 새는 곳이라 정확한 ㅇㅇㅇ 2026-09-21
1562138 신세계홈쇼핑 뼈만있는 갈비를 팔고 반품도 제대로 진행안해줘요 신세계쇼핑몰에서 갈비를 샀는데 사진에는 고기가 있는.갈비를 사진으로 올려놓고 실제로 배달은 뼈만있고 고기는 없는 갈비를 보내줬습니다 사진처럼 도저히 손님상에 내놓을수없는 뼈만있는 갈비였어요 반품신청했는데 계속 업체에 확인만 한다고 하면서 반품도 진행안해주고 명절이라 윤미자 2026-09-21
1562135 신세계홈쇼핑 뼈만있는 갈비찜을 팔고 반품 처리도 안해줍니다 신세계쇼핑몰에서 갈비를 샀는데 사진에는 고기가 있는.갈비를 사진으로 올려놓고 실제로 배달은 뼈만있고 고기는 없는 갈비를 보내줬습니다 사진처럼 도저히 손님상에 내놓을수없는 뼈만있는 갈비였어요 반품신청했는데 계속 업체에 확인만 한다고 하면서 반품도 진행안해주고 명절 윤미자 2026-09-21