소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 749,899 / 총페이지 : 37,495
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1562068	주 버디카	계약취소에따른 전액환불처리문제 9월19일쯤 여자친구와 자동차중고앱을통해 오후5시쯤 출발하여수원자동차 단지에8시쯤도착해서 제가알아본 자동차를 소개받던중 바테리가방전돼서 확인이어렵다고직원분이 설명하시고 비슷한차량이 있다며 2대더보여주시길래 조건이나 차량상태가 맘에안든다 계약못하겠다 분명 의사표현했는데	김현우	2026-09-21
1562066	현대홈쇼핑	미국산 프라임LA갈비 불량 처리를 안해줍니다 현대 홈쇼핑 tv보고 최고급 등급인 프라임 LA갈비를 구매했으나 마블링이 아닌 손가락 두께의 지방이 끼어 있는 상태입니다. 여러번 교환이나 반품 등 요구했으나 진공상태 포장이 맞다, 정상제품이다라는 등 어거지를 부리고 있습니다. 중개자인 해당 홈쇼핑도 업체에서 보낸	윤미혜	2026-09-21
1562062	주식회사 플렉스테크닉	cctv a/s 지연 기간건 본인은 사용중인 CCTV(주식회사 플렉스테크닉)제품의 비밀번호를 분실하여 초기화를 위해 판매처(국내 A/S 세터)로 제품을 보냈씁니다.그러나 업체에 측은 국내 A/S셑터에서 자체적으로 초기화나 리셋 처리가 불가능하며, 제품을 중국 제조사로 보내 수리 후 다시 받아야 한	이정학	2026-09-21
1562061	번개장터 로띠모띠상점	가품 판매업자로 추측, 향수 향이 다른데 반품 거절 번개장터 로띠모띠 상점입니다. 바이레도 발다프리크 향수 구매했는데 바이레도에서 산 발다프리크 바디로션과 향이 완전 다르고, 샘플로 받은 발다프리크 샘플향수랑이도 향이 완전 다릅니다. 그러고 향수를 판매하는 개인이 아니라 업자 같습니다. 계속해서 판매하는것이 이상합니	윤도희	2026-09-21
1562055	남양유업 대구 중구 가정대리점	위약금 첫배달 받는 시기가 여름이엇어요 가정 배달 우유를 받는과정에서 배달하시는분이 자전거에 그냥싣고와서 밤12시에 넣어놓으시더군요 저희가 꺼내는시간은 아침9시입니다 그래서 냉팩을 넣어달라고 부탁을 드렸어요 그런데 작은팻트병 얼린것을 2틀간 넣어주다가 대리점에	김명희	2026-09-21
1562048	홈팩이사몰	장판 찢어놓고 연락두절 올수리리모델링하고 이사를하였습니다. '홈팩이사몰' 을 통해 이사하였는데 이삿짐을 옮기다가 장판이 여러군데 찢어져 물어보니 "싸구려 장판을 깔아서 그렇다"고 말했습니다. 이사후 장판 다시 손보려고 하니 7만원이 든다고 확인되어 홈팩이사몰에 연락하니 전화안받고 연락두절입니	김유리	2026-09-21
1562047	자연드림	자연드림 조합원탈퇴 결정 후 조합원 출자금을를 6개월 후 지급하는 것도 모자라 지급일을 차일피일 미루고 주지않고있음 자연드림 고발합니다 올 3월 조합원탈퇴 후 출자금 자연드림 조합비 출자금 50여만원을 올 3월 탈퇴 후 바로 반환받지 못하고 6개월 후 반환 통지하였습니다 이후 반환날짜 9.10.에 출자금반환 없이 당일 문자로 9.21.지급할것을 통지하고는 21일 당일	백선영	2026-09-21
1562045	주식회사 엘디유오	환불처리 지연 고장으로인해 환불신청했고, 물건 수거해갔으나 수차례 연락해도 환불이 안되고있음. 업체와 고장 확인한지 한달이 지남.	박아람	2026-09-21
1562043	에이블리/제이스타일	새 상품 최초 착용 직후 봉제 불량 발견, 교환 거절 관련 피해구제 요청 새 상품을 개봉해 비닐 제거 후 출근하면서 처음 착용하자마자 허벅지 옆 봉제 부위가 벌어져 피부가 드러나는 하자를 발견했습니다. 이로 인해 출근 직후 허벅지가 드러난 상태로 다니게 되어 상당히 당황스럽고 불쾌했습니다. 세탁하거나 무리하게 당기는 등 소비자 과실은 전혀	송하은	2026-09-21
1562040	엄브로	의류하자 의류를산지 2주도안되어서 빨래후에 처음입었는데 손목밴딩부분이 하자가 발견되어 판매처에 교환요청을하니 안된다는 통보를 받았습니다 제품에 하자를 텍제거 및 빨래를 했다는 이유로 소비자과실로 몰아가는 형태가 맞나요?	전동호	2026-09-21
1562031	메디큐브	배송물건 분실 일주일 전 주문한 상품이 오지않아 문의했더니 배송물건을 분실하여 찾아서 보내준다고 함. 오늘까지 보내준다고해서 취소를 안했는데 오늘도 도착 못 한다고하고 배송 조회도 안됨. 자체적으로는 택배사에 넘어간 걸 확인했다고 하나 배송 조회가 안됨.	이현주	2026-09-21
1562028	주식회사 넥스트그라운드	결재하고 바로 취소요청했으나 결재후 바로 취소했으나 결재취소칸도 없을뿐더러 취소방법도 제대로알려 주지도않고 저번주수요일결재가 됐는데도 차일피일 알려주지도 않고 취소도 해주지 않고 있습니다	신미선	2026-09-21
1562023	KT알파쇼핑	제품파손대응밑 처리속도 배송중 박스파손은 요즘 명절물량으로인한 이해로 감안하지만 신선도가 중요한 육류제품이 포장파손으로 바로 반품확인요청하였으나 기계적인 처리로 상담만하며 업체간 상호처리가 안되어 계속적인 처리응답이 지연되어 음식이 반품처리되지 못하고 상해가며 방치되어있음. 신선제품을 판매	박효정	2026-09-21
1562019	아고다	항공권 구매후 영문이름 변경을 요청하였으나 3부가 넘도록 변경되지 않음. 1. 아고다 통해 항공권 구매2. 항공권 구매시 영문이름 오기재로 정정 요청3. 3주가 넘게 변경이 안되어 재촉 요구함4. 첨부파일과 같이 항공사에 직접 연락하라고 회신 받음5. 항공사에 직접 연락하니, 아고다 통해서만 정정 가능하다는 답변 받음(전화 통화)6. 아직까	김진형	2026-09-21
1562018	한진택배	한우선물세트 배송책임 없다는 택배사 한진택배 기사가 배송시 제대로 못해서 저렇게 배송됬습니다 해당지역 택배기사가 던진거같은데 택배로 한우선물세트를 여러번 보내보았지만 이런경우는 저희도 처음입니다 하지만 택배사는 외부파손이 안되었으면 어떠한 배상도 할수없다고합니다. 이게 말이됩니까? 택배기사 잘못만	이민정	2026-09-21
1562017	쿠팡	가격이 비싸요 1.8리터 가격이 저렴하게 구입했는데 1.8아니라1.5리터 왔어요 뭐지..1.8리터 1개 4만5천원이라니 당황했어요	이진선	2026-09-21
1562016	익산 이마트	소비기간지난제품판매 26년9월8일에익산 이마트에서 냉동갈비 구매 하였습니다 내용을 뜯어보니 소비기간이 7월31일 까지였고 40 일쯤지난 제품을 판매해서 정신적 물직적 스트레스가 이만저만이 아닙니다ㆍ횐불은 커녕 피해보상도 못받고 있습니다ㆍ 대한민국 대형마트 정말 믿을수없게 만드는 사건인	국상근	2026-09-21
1562015	서브마켓	전화문의회피 개인동의납용 주문량미달 9월17일 주문 18일 출발 19일받는제품인돼 21일 배송 돼여 지인한돼 다른선물 하고 이예 la꽃갈비 3kg주문을 딱 반만 1.5kg만 배송왔서 고객센터 문 의 하니 전화는 묵살되고 위에 톡으로 문의 하라고 하여 톡 으로 문의 하니 다른 자기들 요구 상황에따라 사진	노윤준	2026-09-21
1562014	비씨카드	관리비등록오류 2023년 3월경 비씨카드사를 통해 310동 902호 아파트 관리비 자동이체를 신청하였습니다. 그러나 최근 관리비 납부내역을 확인하는 과정에서, 당시 신청하지 않은 301동 902호와 310동 902호 두 세대의 관리비가 제 카드에서 동시에 자동이체되어 2023년 3	문재은	2026-09-21
1562013	아카시아리빙	불량제품 판 본 제품은 욕실에서 사용하는 면도경으로 제품설명에도 소재가 스테인리스, 유리..로 표기 되어 있어당연히 물이 있는 곳에서 사용을 하니 스테인리스 제품이 되어야 합니다.하지만 실제 구입 후 3개월 지난 현재 시점에서 보니 녹물이 떨어지고 있습니다.이는 제품 설명과 다르게	임수열	2026-09-21