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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1409779 보니따 필라테스 수강권 전환 1. 필라테스 80회 등록 2. 횟수는 남아있으나, 기간이 얼마남지 않아 재등록시 횟수이월 가능하다해서 재등록 3. 재등록 포함 총120회 수업 보유, 기존 단체수업에서 1:1수업으로 수강권 전환 가능 여부 업체에 문의 4. 수업전환시에는 이월한것 제외하고 재등록 최진실 2025-05-16
1409778 ikodews 반품 접수 관련 문의 아버지가 틱톡 같은 광고 사이트에서 광고를 보시고 네이버페이에서 물품을 구매하셨습니다. 통역 기능이 있는 블루투스 이어폰이라고 3개나 구매를 하셨는데 실제로 물품을 받아보니 통역이 되지 않는 기능의 일반 블루투스 이어폰이었습니다. 3개 중 1개의 상자만 개봉하였고, 이광웅 2025-05-16
1409777 광고제이 마케팅 업체 사기 네이버 리뷰작성,블로그 작성 대신 해준다는 업체로 1년 계약기간으로 금액 지불 하였고 , 2개월 사용하고 환불요청했는데 환불 금액 0원으로 나머지 금액 환불 안된다고 말함. 처음 계약시 차액 남은 금액 환불 가능하다고 해서 계약했는데 신고합니다. 박서진 2025-05-16
1409776 롯데리아 롯데리아 송촌점 오징어링 이물질 5월9일 햄버거와 디저트를 구입하여 취식을하던 중 오징어링에서 투명 머리끈의 고무줄이 발견되어 매장으로 연락하였으나 남자매니저는 일절 사과없이 물건의 회수만을.요청하여 거부하였고 본사로 민원을 제기했으나 지금까지도 이렇다할 답변을 받지못하였기에 신고하고자 합니다.현 성기광 2025-05-16
1409775 아이닉 환불과정 오안내를 고객에게 전가시키는 불법 회사 상품이 고장나서 맞교환 과정에서 고객의 오안내로 제품비용을 188,000원/188,500원 2차례 송금을 하였는데, 100만원을 송금해야 기입금액이 환불인된다는데, 이해가 되는부분일까요? 내부정책으로 고객이 제품맞교환을 위해 100만원을 송금하라는것 불합리하고, 또한 김경아 2025-05-16
1409774 배달의민족 배달의민족과 고객센터 고발합니다. 배달의민족 주문취소를 위해 3월11일부터 지속적으로 고객센터에 연락했으나 지속적으로 연락을받지않아 주문취소가 불가능했습니다. 그러다5월 드디어 연락이 되어 주문취소요청했으나 거절되었습니다. 저는 3월부터 배달의민족에 41번의 연락을했으나, 배달의민족 고객센터에 연락이 박상용 2025-05-16
1409773 ikodews 로봇청소기대신 장남감받음 유트브 시청하다 로봇청소기광고 90%활인에 49,900원이고 과장광고라도 성능대비 괜찮다 싶어 카메라링크타고 네이버페이로 주문 결재하였는데 5/10->5/16도착하여 보니 크기 및 부품 등 판매 이미지와 상이한 제품 배송되었고 장남감수준으로 “배송 받은 상품이 광고와 홍영민 2025-05-16
1409772 무신사 환불 처리가 안됩니다. 무신사에서 구매한 라퍼지스토어 상품이 조사 결과, 상품으로 판매하기에 부적합한 상품으로 판정이 나서 무신사에서 보내온 구글 폼을 통해 환불 진행을 하였습니다. 환불 진행 과정에서 환불 회수를 하고 난 후 환불금이 아직 들어오지 않는 상황입니다. 계속 무신사 측에 전화연 김학모 2025-05-16
1409771 캐시노트 캐시노트 한국신용데이터 플러스 저는 한국신용데이터 플러스에 가입한적이 없는데 15일 오전 10시 46분에 결제가 되었습니다. 그시간에 저는 버스에서 내리는 중이었고 무엇보다 그앱을 열어보지도 않았습니다 해지신청은 했는데 환불이 안되서 도움부탁드립니다 참고 파일 3장 보냅니다 (버스 승하차파일 김현정 2025-05-16
1409770 K-Fashionista 교환 네이버 스토어에서 티서츠를 주문해서 받았는데 사이즈가 작아서 교환요청을 하여 반송비5000원결제도 했습니다그리고 사이즈와 색상을 말하려고 전화를 했는데 계속 꺼저있다는 멘트만나와 톡톡하기로 대화를 시도 하였는데 택배사에서 수거는 해갔는데 교환이 안된다며 15000을 김정수 2025-05-16
1409769 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-05-16
1409768 투썸플레이스 광주목현Ss점 직원 및 환불 안녕하세요 저는 5월10일 투썸에서 가족들과 음료 및 케이크를 샀습니다 포장을 하고 집에 와서 확인을 하니 케이크하나가 없었습니다 찾으러 갈 상황이 아니고 직원 실수니 케이크 한개 값을 환불해달라고 했으나 환불이 가능한지 팀장한테 물어봐야한다며 1치로 전 정선후 2025-05-16
1409762 무드미 반품요청 거절 쇼핑몰 무드미에서 옷을 구매하였는데 사이즈가 맞지않아 반품요청을 했으나 단순변심이나 사이즈미스로 인한 환불이 불가하다고 거절함 손성은 2025-05-16
1409760 탯줄도장 엄마랑 탯줄 도장 관련 조치 https://smartstore.naver.com/mamnshop 아이가 태어나서 탯줄 도장을 제작하려 네이버에서 업체를 찾아 주문을 했습니다. 명시되어 있는 설명서 대로 2개에 병을 순서대로 섞고 적혀 있는 대로 이쑤시개로 휘저었고, 뚜껑을 닿고 흔들 신동운 2025-05-16
1409759 넥슨 환불 저는 마비노기 모바일의 이용자입니다. 2025년 5월 5일에 해당 플랫폼에서 유료로 캐시아이템을 제작하였으나, 실수로 중복 부위를 만들어 정상적으로 사용할 수 없게 되었습니다.제 실수이긴 하나, 제작시 "주의 문구"도 없었을 뿐더러 "전혀 쓸모가 없는" 유료 상품을 중 박지영 2025-05-16
1409758 CMB광주방송 CMB방송 설치중 티비 베젤 파손 5월 12일경 월요일 4시 53분쯤 경 CMB설치기사 선동렬씨가 가정 방문중 티비 방송설치도중 장식장과 티비랑 부딪혔음 본인 이효준은 그장면을 목격하였음 이에 티비는 산지 일주일도 안된 티비였고 삼성측에서 설치도중 파손된것도 아닌데 CMB 기사는 끝까지 거짓으로 이효준 2025-05-16
1409755 롯데자이언츠 야구 주말 이벤트경기 티켓값 받아놓고 우천 취소로 인해 전 날 경기를 저녁에 하게 되면서, 기존 2시경기끝나고 하는 이벤트를 못보고 돌아가야 하는데 부분환불은 커녕 불친절한 태도로 고객응대를 합니다. 원래 인기 있는 경기라 비싸다는 둥 (인기 있는경기라고 비싸게 받은 적 없습니다, 주말 이벤트경기 클래식시리즈 2025-05-16
1409754 언더박스 소비자의 알권리가 지켜지지 않았습니다 언더박스 라는 스마트스토어에서 옷(조끼)를 구매했습니다. 1. 해당 스토어는 사이즈 공지가 [SIZE] L : 어깨 39/ 가슴 60 / 총장 61 M : 어깨 37/ 가슴 58/ 총장 59 * 사이즈 측정 방법에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있습니다. 목정희 2025-05-16
1409752 완벽한 슬립 환불 및 추가비용발생 미고지에 관한 건 2025년 5월6일 인스타그램을 통한 제품광고(연예인사진)를 보고 구매결졍하고 338.000원. 결재했고 5월8일 제품을 받았는데 제품에 대한 설명서도 없고 회사가 미심쩍어 반품요청했습니다. 답변도 카톡으로만 상담가능한것도 그렇고..돌아온 답변이 회사규정이라며 50프로 장정원 2025-05-16
1409751 오늘의집 A/ S 교환이나 반품을 해 달라는게 아닙니다 10일이내 환급요청 할 수 있다고 하시는데 이후 고장나면 a/s 가 안된다는 내용을 기재했어야 한다고 하는겁니다 전기제품인데 1회용인가요? 한번쓰고 고장나면 수리가 안되니 버리라고!? 경고문이 있어야한다는 겁니다! 제대로 읽지 김문희 2025-05-16